新蛋集团全球CEO重塑中国策略：转向跨境出口电商，放弃B2C战略展望2025

在2019年底，中国电商市场经历了一番变革。美国新蛋集团在中国的全资子公司——中国新蛋网，因为一则“网站重整、暂关支付通道”的消息，重新回到了公众视野。这家公司，一度曾是京东最大的竞争对手，但在本土电商的激烈竞争和资本加持下，逐渐失去了竞争力。

邹果庆，新蛋集团的联合创始人，曾在2008年执掌过中国新蛋网。在2019年，他重回新蛋总部，担任新蛋集团全球首席执行官（CEO）。他接受第一财经记者采访，表示新蛋中国业务正在进行调整，决定关闭中国新蛋网B2C业务，转型跨境电商招商平台出海。新蛋将借鉴已在中国电商验证的直播带货等模式，从自营模式向平台模式转型。

邹果庆认为，新蛋因为在美国诞生之初就是靠自己投资做电商，没有借助任何资本的力量发力，但在中国市场，狼性的本土创业者不在少数，加上资本加持，而少了资本杠杆的新蛋很难拼得过对手。从新蛋的商业模式来看，新蛋从电脑等3C产品起家，坚持自营模式，但竞争对手已经转向全品类综合的平台模式。

针对中国市场的情况，新蛋进行了反思。他们决定关闭B2C业务，转型为跨境电商招商平台出海。在美国新蛋平台上，非自营收入的比例已经上升到了双位数，自营的比例从过去的90%下降到目前的75%。未来非电脑相关的产品，都将由非自营商家销售。

新蛋在美国等海外市场建立了六个海外仓，有上百万平方英尺的智能化物流仓储中心，并拥有自动派货系统。与此新蛋的整个组织架构进行调整，将平台变成国际化平台。在中国地区，新蛋有超过600人的招商、卖家支持、技术研发团队，这些国内团队接下来主要帮助对接中国出口型商家。

值得注意的是，目前新蛋是美国本土电商里唯一一个被中资控股的平台，联络互动是其大股东。这对跨境电商行业来说具有特殊意义。新蛋将会分享中国跨境电商卖家的相关数据等情况。由于新型冠状病毒肺炎疫情的影响，跨境电商平台的业绩在短期内受到了一定的影响。

邹果庆告诉记者，对不少中国卖家来说，跨境电商意味着“多条腿走路”，抗风险能力更强。目前物流是部分有影响，新蛋正在积极帮助中国卖家解决物流问题，同时酝酿针对中国卖家一定比例的运费补贴，帮助他们降低运营成本。