跨境电商在疫情中迎机遇,库存管理成最大挑战:如何应对库存瓶颈的挑战?
自疫情爆发以来,这场战斗一直处在胶着状态,国民经济面临巨大的挑战。在“后疫情时代”,经济界的“抗疫”之战已经打响。据媒体报道,eBay全球副总裁郑长青表示,新型冠状病毒给跨境电商行业带来了多方面的挑战。eBay针对疫情采取的
自疫情爆发以来,这场战斗一直处在胶着状态,国民经济面临巨大的挑战。在“后疫情时代”,经济界的“抗疫”之战已经打响。
据媒体报道,eBay全球副总裁郑长青表示,新型冠状病毒给跨境电商行业带来了多方面的挑战。
eBay针对疫情采取的措施
在国内,eBay与大量跨境电商出口企业紧密合作,特别是中小企业。疫情期间,由于物流不畅、工厂停工等因素影响,许多卖家面临物流受阻、供货短缺等多重挑战。eBay迅速出台了一系列政策,以保护卖家在疫情期间产生的交易。
对于从中国大陆和香港发货的物品,无论采用何种物流方式,eBay将按照延长的假期日历计算订单处理截止时间与预计最晚收货时间。针对卖家的评级、考核模型以及未收到货纠纷等,也根据这一保护原则进行了相应调整。
对于部分卖家因物流受阻、库存不足或人手受限等原因无法寄出积压的货品,平台作出了特殊安排。若在3月6日前选择取消订单并选择缺货,则这笔交易的缺货记录将不会被记录,不会影响店铺考核。eBay还会协助处理因疫情导致的未到货纠纷,全力保护中国卖家利益。
疫情的具体影响
新型冠状病毒对跨境电商行业产生了一定影响。供应链受到挑战。根据eBay的调查,库存不足、供应跟不上已成为卖家最担忧的问题之一。
特别是做跨境直发的卖家,受疫情影响,国内工厂人手受限、开工不足,导致供应短缺,部分卖家甚至面临无货可卖的困境。对于专注于海外仓的卖家,如果年前备货充足,受疫情影响可能较小,但后续货品是否能及时补充仍是关键问题。
物流受阻影响了跨境电商物流的时效性,可能导致买家退货、退款。卖家的新品开发也受到一定影响,尤其是季节性和物流敏感性较高的品类,新品的开发、生产和销售将面临更大挑战。
国家和地方推出的针对性帮扶企业措施,如减免国有物业房租、下调贷款利率、延期还本付息等,降低了企业负担,保障了企业融资需求,对受疫情影响的企业来说,这些措施如同雪中送炭。
对于跨境电商出口企业来说,海关清关、检验的通畅保障及时放行也是重要环节。对跨境物流企业的帮扶和对海外仓企业的支持将促进跨境出口的长期发展。跨境电商面临国外线上商业份额增长的机会,但跨境物流的挑战也同样突出。从揽收到尾程派送的整个链条中,任何一个环节的问题都会影响全程运送。抢占物流先机至关重要。以上内容仅供参考,如有侵权请联系我们。(来源:搜航网)