2025年前亚马逊跨境电商平台大事件盘点:跨境贸易的风云纪实上
【编者记述】:历经繁盛扩展后,中国的跨境电商已然步入规范、精准及品牌化的成长轨道。这一切,也在彰显着第三方平台的积极调整与优化,以满足中国卖家和海外市场的多元化需求。国庆期间,我们将通过风口星网推出《2015年跨境出口电商平台
【编者记述】:历经繁盛扩展后,中国的跨境电商已然步入规范、精准及品牌化的成长轨道。这一切,也在彰显着第三方平台的积极调整与优化,以满足中国卖家和海外市场的多元化需求。国庆期间,我们将通过风口星网推出《2015年跨境出口电商平台重要事件回顾》系列,带您回顾上半年速卖通、亚马逊、eBay、Wish和敦煌网等主要出口电商平台的变革历程及辉煌时刻。
2015年初的跨境电商新动向
自亚马逊欧洲站的中文版注册页面上线后,亚马逊美国站也迅速推出了中文服务。商家们现在可以利用卖家平台的“联系卖家支持”功能,以中文邮件的方式与专业服务团队沟通,从而快速得到准确的问题解决方案。“在此提问”文本框暂不支持中文输入,且涉及到亚马逊政策及需要技术团队支持的问题目前也未能实现中文支持。
2015年春的亚马逊新举措
4月,亚马逊宣布将推出一款针对企业客户的B2B电商平台——Amazon Business。此平台主要销售机械设备、办公用品等商品,其特色在于产品直接来源于亚马逊自营或第三方平台卖家,并对后者收取一定比例的佣金。若要在此平台进行采购,买家必须注册公司并经过审核,网站注册免费,同时订单满49美金还可享受两日内的免费送货服务。
亚马逊对日本市场的深度耕耘
5月份,为了加强对日本市场的招商力度,亚马逊特别组建了一支由8人组成的团队,专职负责中国商家的招商工作,包括今后的促销活动指导、账户管理保护以及产品上架审核等。日本是仅次于美国和中国的第三大电商市场,亚马逊对中国商家的优势也给予了高度评价。亚马逊还为第三方商家开放了图文描述功能,此项功能仅限于日本站使用。
亚马逊的物流与服务新策略
6月份,亚马逊悄然启动了一项新计划,旨在大幅增加享受Prime服务的商品数量。符合条件的Prime服务商品将直接从独立商家的货仓发送至消费者手中。亚马逊美国站的FBA免费换货服务也于本月正式上线。亚马逊在伦敦部分地区推出了Prime Now服务,为Prime会员提供了一小时内或两小时内的快速配送服务。
7月份的亚马逊政策调整与优化
从7月起,亚马逊开始承认中国小包服务。若商家使用中国邮政的E邮宝、EMS、E-ems等并提供追踪编码的邮政小包服务,美国、欧洲和日本的顾客便可在其亚马逊买家账户中查看到妥投信息。这一举措不仅增强了国外顾客的购买信心,还降低了商家与国外买家在追踪信息方面的摩擦。
亚马逊的全球购物狂欢与卖家规范
在亚马逊20周年店庆之际,全球购物促销活动Prime Day如火如荼地展开。此次活动为特定国家的Prime会员提供了广泛的产品优惠,活动持续一整天,但提供的促销活动数量超过了黑色星期五。亚马逊还推出了PrimeLiving的照片活动,优胜者可获得高达1万美元的亚马逊礼品卡。从7月15日开始,亚马逊对卖家所建立的listing标题长度进行了限制,超过200个字符的标题将面临搜索和流量限制的风险。亚马逊美国站还发出了通知,禁止再销售5万毫安及以上容量的移动充电宝。
“全球开店”战略会议盛大召开
7月29日,“亚马逊全球开店”媒体沟通会在广州海航威斯汀酒店隆重举行。会议上,亚马逊全球高级副总裁康宁汉分享了亚马逊的整体优势及未来助力中国卖家拓展全球市场的愿景。亚马逊中国副总裁叶伟伦也表示,公司发布了一系列新的卖家支持服务和工具,帮助中国卖家更高效地管理全球业务,降低运营成本,将商品出口至全球各地。
(整理/风口星网 黄婧)