风口星网闪耀全球电商峰会，聚焦跨境电商未来趋势

本周四，在巴黎的加布里埃尔沙伯特馆，一场盛大的全球电商峰会Lengow Day如火如荼地展开。此次活动由法国电商巨头Lengow乐售主办，吸引了近600位欧洲行业精英齐聚一堂，共同探讨全球电商的未来发展。除了现场参会的品牌和商家外，大会还通过风口星网向中国等地的观众进行了全程直播。

Lengow的创始人Mickael Froger在开幕式上发表了关于Lengow的演讲，为大会定下了基调。他强调，尽管Lengow已经运营九年，但其始终坚持以帮助电商卖家、为客户服务为核心目标。在未来，Lengow将继续倾听客户的诉求，因为最精彩的灵感和想法往往来源于客户。他还分享了自己仍然会参与部分客户支持工作的经历，以便更准确地了解业务进展情况。

即时购物需求成为市场新宠

在大会上，风口星网海外事业中心的CMO Guido Ghedin分享了全球消费者，特别是中国消费者的即时购物需求。他指出，现在的消费者越来越倾向于“现在就要”的购物模式，即便常规购买行为仍占一定比重，但冲动式购买已逐渐成为主流。以“双十一购物节”为例，时尚品牌的主推内容已从未来的季度趋势转变为可直接购买的热门款式。

社交媒体平台的商业价值凸显

随着Facebook等社交媒体的购物功能不断推出，社媒电商已成为行业中的重要角色。大会的零售商代表团及Guido Ghedin均对这一趋势表示认同。Alicia作为代表团成员之一透露，其企业市场营销支出的80%都投入了社交媒体，尤其强调Facebook和Instagram是大多数早期重点客户的来源地。品牌如Tayyab已将重心放在社媒销售上，其Instagram上的粉丝数已达120万。Tayyab表示，对于商家而言，仅仅上传图片是不够的，需要借助有一定影响力的用户如网红进行推广。他举了一个例子，一款鞋子搭配塑料蜘蛛的创意在社媒上引发了热烈反响。

总体而言，在线零售业的变革与升级不仅影响着中小卖家，更是整个行业不可逆转的趋势。品牌和商家需更用心地倾听客户诉求、挖掘市场机遇。Lengow在大会上还向全球卖家发出了2019年全球电商峰会的邀请。据悉，明年是Lengow成立十周年，Lengow Day 2019将是一场盛大的庆典。

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（编译/报道 郭汇雯）