深度访谈：马来本土品牌巨头郑总在2025年的商业洞察与展望

东南亚数字经济报告发布，揭示东南亚互联网经济强劲增长。今年，东南亚地区互联网用户新增4000万，总量达到4亿，互联网普及率已突破70%。

疫情给全球带来了许多变化，其中对东南亚的线上消费及衍生行业产生了巨大的正面影响。东南亚互联网经济GMV在2020年实现了显著增长，其中，马来西亚的互联网经济GMV相较2019年增长了6%，尽管在东南亚六国中处于较低水平，但整体市场前景依然广阔。

为了更深入地了解东南亚市场，我们邀请到了马来西亚本土电商公司创始人TEE KEE LION（郑总）为大家深度解读马来西亚电商市场。郑总不仅是马来西亚本土电商公司STORE N GO SND BHD创始人，还是一位拥有十年品牌推广经验的专家，曾任欧莱雅和强生销售总监。他对马来西亚电商市场有着深刻的理解和独特的见解。

郑总将分享关于马来西亚市场的多个方面，包括市场整体分析、物流水平、支付水平、电商平台以及本土电商运营等。

在物流方面，马来西亚的物流整体相对落后，设备不完善，流程不规范。尽管有如Shopee与Lazada自营物流在时效上比其他快递快1天左右，但马来物流行业尚未出现龙头企业，各环节的问题相互堆叠，造成了整体物流的种种问题。

在支付方面，疫情促使马来西亚线上电商交易量的急速增加，第三方支付公司迅速崛起。如TNG等支付工具开始普及，预计未来5-10年，马来西亚人将更倾向于使用第三方支付工具。

在电商平台方面，Shopee与Lazada是马来最流行的电商平台。Shopee在本土流量上超过Lazada，且本土化运营策略使其更贴近马来消费者的需求。

在本土电商运营方面，母婴与汽配是优势领域。对于想要在马来西亚开展电商业务的企业，选品方向、落地本土的建议等也是郑总分享的重要内容。

近期我们对马来西亚市场进行了深入研究，发现该国每年有大约40万至50万的婴儿出生，家庭平均拥有4至5个孩子。母婴童装市场需求旺盛且价格较高。

在电商起步阶段，我们注意到马来西亚母婴童装市场中低价格区间的产品存在空白。我们专注于提供低价、优质、高性价比的产品，以满足市场需求。

马来西亚的汽车市场同样需求巨大。该国无需摇车牌，每年约有40万辆新车注册。每辆新车的购买者都会进行装饰和配件采购，特别是国产车，占比高达70%。我们根据车型提供全方位的配件服务。

在选品方面，我们深入研究本土消费者的习惯和需求，以数据为导向，优先选择符合大众化的产品，因为马来西亚消费者对大众化产品的接受度较高。我们避免引入潮流品类产品，因为马来西亚消费者的新品接受程度相对较低。

对于跨境卖家在本土市场的运营，我们注意到一些关键问题需要避免。例如，在备货环节，需要特别注意补货周期和库存数量，确保及时补充货源。本土店的运营模式也应注重与平台资源的对接，参与平台活动，利用经理的扶持和活动资源来提升业绩。

对于刚进入马来西亚市场的卖家来说，通过了解市场需求、优化选品、参加平台活动等方式，一个月获得3000至5000马币的利润是可行的。许多新手卖家在资本和时间投入方面不足，未能充分利用广告和活动资源，也不注重产品细节的优化和市场需求的深入分析。

在马来西亚市场，存在一些可发展的机会和领域。例如，本土仓储一体化、聚合支付、ERP系统及SAAS系统等领域都有广阔的前景和提升空间。对于跨境卖家来说，这是一个良好的进入时机。

我们的团队在不断成长和扩大规模。在东南亚市场如此火热的背景下，越来越多的个人卖家和公司企业正在加入这一市场。我们将建立自己的护城河并更加重视品牌的打造。尽管国内卖家在某些方面具有优势，但我们坚信重视服务、注重产品本身和用户体验将是我们的竞争优势。为此我们将持续投入资金和资源来提升用户体验和产品品质。感谢郑总的分享和交流为我们的知识局带来了宝贵的经验和见解！未来我们将持续推出深度、客观且准确的内容为广大读者提供有价值的信息和建议。（来源：东南亚知识局）以上内容纯属个人观点并不代表风口星网立场！未经原作者授权不得转载此文内容需经原作者同意后方可进行转载分享本文时请注明出处！