跨境最新动态：疫情对美国影响加剧，亚马逊延长退货时间应对危机

近日，亚马逊发布公告，针对欧洲多个站点进行了退货时间的延长。在英国站、德国站、法国站、意大利站、荷兰站和土耳其站的订单，只要在2月15日至4月30日之间购买的商品，都可以将退货期延长至5月31日。而在西班牙站点，针对2月15日后成交的订单，消费者可以在解禁封城后的30天内进行退货。这一举措显然是为了适应疫情期间消费者的特殊需求，给予了消费者更多的退货时间选择。

亚马逊美国站（FBA）的商品入仓政策也有新的变化。为了保证必需品的供应，亚马逊在4月5日后仍然优先处理必需品的政策，并且正在将更多商品加入必需品名单。鉴于仓库库容有限，亚马逊会逐步增加商品种类，并在卖家平台中的“补充库存”页面和“补货报告”页面进行更新。这一调整是为了应对仓库容量问题，并确保更多的商品能够顺利入仓。

亚马逊墨西哥站也发布通知，为保护员工健康与安全并遵守国际和地方卫生主管部门的社交距离指导，暂时停止接收、补货和配送需要两人合作取件、包装或配送的商品，此变化主要针对重量超过25千克的包裹和单件商品。这一决策旨在确保员工安全并遵循当地的卫生规定。

在纽约斯塔顿岛的亚马逊仓库却出现了工人罢工的情况。工人们计划于周一举行罢工，以引起对疫情期间继续上班的员工缺乏保护的关注。近期，亚马逊仓库工人的骚乱不断加剧，至少有13家工厂报告了冠状病毒感染病例。罢工的主要组织者之一、JFK8的管理助理克里斯·斯莫斯表示，员工们怀疑管理层隐瞒了信息，导致员工们变得多疑。他担心亚马逊在关键时刻才采取措施强迫生病的员工待家隔离，这可能导致更多员工感染。

美国33州的检察长公开呼吁Amazon、eBay及脸书等电商平台更严格地监控站上卖家的价格哄抬行为。他们认为在国家紧急状态下抬高价格是违法的，并要求上述平台有责任遏止这些行为。速卖通也发布消息，受疫情影响，西班牙/法国海外仓物流发货有一定延误。针对此情况，平台已经采取了一些措施来处理纠纷和赔付问题。

除了上述信息外，疫情还在继续发展，引发了全球关注。美国顶级传染病专家安东尼·福奇预测疫情可能导致20万美国人死亡。美国总统特朗普宣布延长社交隔离措施至4月底，并表示死亡人数可能在两周内达到峰值。与此美国底特律的警察队伍也受到了疫情的重大影响，五分之一的警察目前被隔离。意大利的新冠肺炎死亡病例也超过了万例，全国将在3月31日降半旗向逝者致哀。

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