新年跨境电商物流挑战重重，EMS英国包裹投递延误现象引关注

随着跨境电商的迅猛发展，其物流服务面临着前所未有的压力与挑战。自俄罗斯宣布将从1月15日起禁止平邮小包以来，跨境电商卖家们纷纷感叹可选物流渠道愈发有限。近日，不少卖家反映货代公司通知法国e邮宝货件出现积压，同时速卖通也公告了英国进口量激增导致的海关检查延误。

这种情况并非新鲜事，“延误”几乎年年都有，但今年似乎更为严重。一位厦门的物流公司负责人表示，除了海关严查、快递爆仓等常规原因外，中国寄往海外包裹量的短时间内急剧增长也是重要原因，这主要与当前跨境电商的火爆局势有关。他表示，此次EMS发往英国的包裹延误很可能与圣诞购物旺季包裹量激增有关。

该负责人还指出，跨境物流并不如大家想象的那么简单。目前频繁出现的延误现象，很大程度上是目的国服务的问题。跨境物流涉及多个国家，即使做好了头程的服务准备，目的国的最后一公里服务也可能不尽如人意。提高服务质量需要多方面的努力。

业内相关人士表示，2014年直发包裹的延误频率较往年有所增多。随着跨境电商热潮的兴起，海外国家开始意识到中国高性价比产品将进入本土市场的趋势，并在税收和清关方面采取收紧措施。这不仅是为了保护本国产品，也是为了预防未来包裹量短期内暴增。中国跨境电商卖家的数量增长也是导致延误增多的原因之一。许多新手卖家在物流方面的经验不足，对包裹申报和违禁品预防等方面存在模糊概念。

为了提高整体效率，物流商需要在收货、价值申报和违禁品查处等方面严格把关，同时筛选和培养卖家。卖家在选品时应该自行把关政策和利润，以确保后续的投递能够有条不紊地进行。给跨境电商卖家提供几点建议：选择有口碑的货代渠道，关注海外情况以避免风险，旺季高峰期合理调整物流策略，以及做好风险控制以确保持续健康经营。

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