直播回顾：跨境节日营销攻略，玩转全球市场营销秘籍，收藏好这份指南！

玩转墨西哥热销节：跨境电商营销的节日新趋势。今天下午，YinoLink易诺与Facebook携手为各位卖家带来了一场精彩的“墨西哥热销节营销攻略”线上课程。未能参加的小伙伴们，现在可以观看直播重点内容的视频版回放。

本文内容丰富，建议收藏细读，慢慢消化。

一、墨西哥大促市场洞察

Facebook大中华区营销方案总监Sylvia Liu为大家带来了墨西哥热销节市场及消费者洞察的精彩分享。

去年，热销节电商销售额同比增长81.9%，达到10亿美金。在2020年热销节期间，32%的受访者至少购物一次，71%的受访者预计会在下一次热销节期间继续购物。68%的受访者觉得热销节期间实体店和网站的商品价格更便宜，而59%的墨西哥消费者受到新冠疫情和经济危机的影响，选择网购以避免人群聚集。

购物应用已成为节庆活动期间的主要购物渠道，移动端购物量超过实体店。消费者越来越喜欢寻找有返现的优惠活动，Facebook旗下应用是消费者最常用的商品发现渠道。

墨西哥消费者希望获得个性化的购物优惠，他们愿意为更便捷的购物体验付费，同时也期待购物体验更具技术含量且更为灵活。

二、节日投放策略详解

优化师Ruby从四个方面详细介绍了Facebook广告节日投放策略。

1. 投放阶段规划：分为预热期、冲刺期和收尾期三个阶段。在预热期，主要通过活动预告和素材测试积累受众，以覆盖人数、网站流量、新客成本为指标进行广告投放。冲刺期则根据前期测试进行调整，增加预算，以转化量和目录促销为主要营销目标。收尾期虽然节日购物狂欢接近尾声，但仍可通过调低预算的同时持续品牌营销，提供相关优惠，进行交叉销售，向购买过商品的用户推广相关产品的广告。

2. 广告优化tips：包括简化广告账户结构、综合使用多个版位、增强预算灵活性、合理竞价、优化合适的事件和广告文案优化等方面。例如，扩大受众规模、选择自动版位以获得更好的效果、提升“预算/竞价比”等。

3. 素材创意tips：推荐动态广告，使用不同的创意选项让动态广告脱颖而出。同时注重品牌信息的展现、考虑静音播放效果、寻找信息与时间之间的平衡以及针对平台设计构图等。在视觉和音效上突出品牌信息并满足观众的观看习惯。提供商品标签以吸引用户关注特定的推广商品。不同商品类别的展示可以通过使用生活化或主题图片进行推广宣传来增加商品的曝光度和吸引用户的注意力提升品牌形象与辨识度将极为重要提高消费者对品牌的信任度加深好感度刺激消费者的购买欲望达到良好的营销效果三技巧点分析指出在设计过程中必须快速传递品牌的关键营销信息强调品牌在广告中的重要性运用动态素材通过叙事手法结合移动端特点使观众快速进入品牌情境中沉浸体验购买行为背后的价值引发消费者的情感共鸣四优化事件提升广告投放效率确定更上层的关键事件节点不断增占比有限成本之内挖掘增量收入通过以上系列分析关注各个层级节点加速商品转化提升投放效率五广告文案优化信息传达精准精炼创意文案直击痛点运用数字价格特殊符号主题词汇积极氛围行动号召数字及url结合等手段在积极塑造品牌形象的同时迅速捕获受众目光并刺激受众购买欲望动作完成以上营销策略后借助Facebook广告平台的精准投放能力将广告精准触达目标受众提高营销效果促进销售增长为品牌带来可观的商业价值实现营销目标总结以上是针对墨西哥热销节跨境电商营销的相关策略希望给大家带来启发与思考了解和学习节日营销新玩法以适应不断变化的市场环境和消费者需求获得更好的营销效果和业务增长", "Facebook旗下应用已成为消费者发现商品的常用渠道"。那么针对墨西哥市场的情况我们需要在节日营销中注重利用Facebook平台的特点和优势结合消费者的购物习惯和需求制定有效的营销策略提升品牌知名度和销售额实现营销目标的同时也为消费者带来更好的购物体验。当受众快速滑动浏览动态消息时，您的品牌必须抓住这关键的几秒钟，产生实际影响。最吸引人的内容应该放在开头，因为人们在浏览移动版动态消息的速度比桌面版快41%，同时更能快速回忆内容。

（6）勇于尝试，勤于总结。

最佳的移动广告通常包含出人意料的元素。使用鲜明醒目的设计元素可能会显得冒险，但这能显著提高广告效果。发挥创意，不断测试、学习和调整。

主页运营要点：

（1）主页维护

Facebook和Instagram主页作为商家身份，在节日营销季需要更加频繁地运营和控制。及时回复粉丝的评论，提高用户体验，让粉丝更加信任您的品牌。发布高质量与节日/促销相关的帖子和活动，提高粉丝参与度。举办Giveaway活动和优惠，吸引更多忠实粉丝。如有条件，可以通过网红合作分享内容，提高销量和反馈。合理使用Hashtag，增加话题感，提高粉丝参与度。

（2）主页评分：客户反馈

鼓励用户评价购买过的商家，帮助商家了解客户反馈，旨在改善客户体验，帮助更多用户找到符合预期的商家。根据调查反馈，为电子商务类Facebook公共主页评分，范围为0~5分。如果公共主页评分低于一定标准，将受到广告投放处罚或失去发布广告权限。

（3）改善主页评分的技巧

首先要明确说明想要出售或提供的商品，图片、视频和广告创意应准确展示商品特点。确保配送标准明确，说明配送时间，提供物流跟踪信息方便客户追踪包裹。设定明确的客户服务标准，遵守退换货政策，明确回复客户咨询所需的时间。确保有能力满足客户需求，根据订单履行能力选择广告投放范围，主动告知客户无法兑现的承诺。

YinoLink易诺邀请了三态速递市场部经理Vivian进行节日选品分析。墨西哥电商市场潜力巨大，购物者主要集中在18-44岁年龄段，他们社会经济地位较高，对数字技术精通。在墨西哥的热销节中，服饰品类销量最高，新兴类目如狗窝、雨刷、餐具和瑜伽垫销量增长迅速，值得卖家关注。在活动期间，可以通过邮件问候和商品组合促销来提高销售效果。

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（来源：周5出海）