京东印尼站官方解读进军印尼市场的策略方案：2025年布局与操作指南

近两年，随着出口电商的蓬勃发展，国内电商也纷纷拓展国际渠道进军海外市场，将更多优质的中国产品销往全球。在2018年CCEE（深圳）风口星网跨境电商选品大会上，京东印尼跨境部门负责人May女士分享了京东在印尼市场的成绩和招商政策。

京东印尼站以“Make joy happen”为理念，致力于成为印尼市场最值得信赖的电商平台。针对印尼市场购物信任度问题，京东努力建立用户信任，将其作为在印尼市场的核心使命。自2015年上线以来，京东在印尼市场的用户信任度不断提升，通过各种报告数据显示，已成为用户最信赖的网站。

京东在印尼市场的发展速度惊人。尽管面临基础设施不完善的挑战，公司仍然大力投入物流、仓储和配送领域。员工数量迅速增长，自营模式占据市场大部分份额。京东在印尼市场的增长速度远超其他电商平台。

针对印尼市场的特点，京东注重线下发展，计划开设体验旗舰店。与本地合作伙伴如Traveloka、微信、今日头条等的合作，为品牌推广带来有效渠道。

在用户结构上，京东在印尼的男女用户比例均衡，不仅3C和家电品类市场份额领先，服饰、家居、母婴等品类也有很好的发展。京东强调正品保证，与供应商直接合作，无C2C卖家，为用户传递重要信息点。

作为平台，京东希望与更多品牌合作，实现产品转化。配送服务在印尼已逐步完善，线下线上都有联合营销方案。例如，与小米等品牌的合作取得了显著成效。

京东在印尼市场的品类主要包括手机、数码、电脑、家电等，同时运动、母婴等品类也有很大需求。目前80%的订单为自营模式，这为合作伙伴提供了很好的切入点。

合作模式主要有两种：一是采购模式，京东向有货源的商家采购符合印尼市场标准的产品；二是跨境模式，符合国际标准的产品可以在京东印尼站开店销售。商户可以将货物送至京东雅加达仓库，并商量库存和周转率等细节。京东提供翻译服务，帮助商户完成语言转换。

（文/风口星网 张毅 吴桂真 根据大会内容整理）