近期欧美宅家”族线上花费增加30%？了解新消费习惯让你致胜亚马逊！

自疫情以来，亚马逊欧美站以其强大的物流体系和完善的购物功能，吸引了众多消费者的目光。许多有意投入跨境电商业务的商家，也纷纷将目光投向了欧美站。面对这一成熟且竞争激烈的站点，以及当前疫情的影响，商家们或许会对此产生一些疑虑和问题。

疫情下欧美消费者的线上购物需求是否只是短暂的潮流？他们偏爱在线购买哪些品类的商品？疫情给他们的消费习惯带来了哪些变化？今天，就让我们一同来解答这些问题，分析疫情当下的新消费趋势，为布局亚马逊欧美站提供指导！

一、网购成为疫情后的新常态

回顾非典过后，电商行业获益良多，促进了相关产业链的发展。而今，疫情使得大量欧美消费者将需求转移到线上，“宅经济”在欧美也成为了一种趋势。从欧洲疫情重灾区意大利的数据来看，电子商务的整体水平在短时间内增长了80％以上。而从全球范围看，疫情期间电子商务销售额整体增长了28.48%，人们的在线平均花费也有所增加。

更重要的是，从线下到线上的消费形态改变很可能成为欧美的“新常态”。许多消费者表示，即使疫情结束，他们也不会回到过去的线下购物模式。这意味着，对于中国卖家来说，亚马逊欧美站点的发展空间将越来越广阔。

二、疫情带来的新兴线上需求

据调查，57%的欧美消费者表示更喜欢线上购物，他们每周会花费5小时购买包括电子产品、服饰、家居用品、运动用品、宠物用品等在内的需求产品。在疫情期间，除医疗健康用品外，电子产品和服装等品类的增势尤为强劲。特别是电子产品类，由于人们居家时间增多，其数字销售额占比高达42.7%。

对于中国卖家而言，结合欧美消费者最常购买的品类，优化选品策略显得尤为重要。一些日常必备、居家可用或难以外出购买的商品，往往更契合当下欧美消费者的需求。

三、解锁欧美消费者心理，优化销售策略

选对了品，但如何在网上五花八门的商品中脱颖而出呢？这就需要我们深入了解欧美消费者的特点和偏好，从中找到自己的优势，调整销售策略。

要想在欧美大卖，加入欧美消费者所喜爱的电商网站——亚马逊欧美站是关键。卖家需要找到最有效的方法，让欧美消费者注意到自己的商品。社交媒体和电子商务网站是最主要的推广渠道。例如，Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台以及亚马逊等网上购物商城都是消费者常用的购物途径。

在销售过程中，卖家还需要考虑如何影响消费者的购买决定。比如提供免费配送/退货、奖励或促销等服务来鼓励消费者购买。根据不同年龄阶段的消费者网购时的不同偏好，卖家可以提供更贴合他们需求的购物体验。

四、优化销售策略的三个步骤

1. 优化搜索关键词：根据每种商品的特点精准地优化搜索关键词，提高商品的匹配度和曝光度。

2. 用产品描述抓住消费者心：简洁明了、详实有力的产品描述更容易赢得消费者的信任。明确的告诉消费者产品能为他们带来什么利益是关键。

3. 攒好评，赢大卖：重视商品评价和消费者反馈，以赢得消费者的信任和好评。提供奖励、个性化优惠等服务可以鼓励消费者分享购买数据和评价。

观察数据后不难发现，卖家们具有巨大的潜力来获取更多的消费者评价。一个有效的途径就是在售后服务中主动与消费者建立联系。除了提供产品使用的额外信息和小贴士外，还可以考虑为消费者提供一些奖励，以此来提高他们的购物体验。在这一过程中，邀请消费者留下评价便成了一个顺理成章的举动。这一小小的举动，或许就是积攒更多好评的关键。

在之前的介绍中，我们探讨了欧美消费者的购物习惯与偏好。现在你是否已经发现，其实他们与您熟悉的消费者并没有太大的差异。他们同样倾向于选择购买流程简便、品类丰富、支持多种支付方式以及提供免费配送的商品。而亚马逊欧美站的多年运营，已经形成了一套成熟且完善的体系，其物流系统更是无可挑剔，恰好满足了欧美消费者的这些偏好。

对于中国卖家来说，只要能够根据欧美市场的需求调整选品和销售策略，赢得欧美消费者的青睐便不再是难事。从整体上看，中国卖家若想进入亚马逊欧美站进行销售，其前景还是相当值得期待的。

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