封店迎来转机！亚马逊旺季销量利润翻倍攻略！

随着新冠病毒疫情的爆发，整个世界的购物习惯正在发生翻天覆地的变化。疫情的影响使得人们不得不居家办公，活动范围受到限制。从需求的角度来看，人们的需求并未消失，只是其形式发生了转变。为了满足这些需求，家庭消费逐渐兴起，悄然推动了宅家经济的发展，网购和外卖服务也呈现出逆势增长的趋势。

这一变化为中国的跨境电商行业带来了巨大的发展机遇。特别是在亚马逊平台上，中国卖家的数量占据了相当大的比例。从今年5月开始，亚马逊平台上掀起了一股“封号”风波，波及了超过5万中国卖家，损失金额更是高达千亿以上。

其中，最受关注的案例是深圳大卖家有棵树，其近340个站点被封，1.3亿元资金被冻结。这一事件引发了关于中美关系等各方面的猜测。但亚马逊相关人士已经澄清，这次封号风波并非针对中国卖家，其他站点也有不少本土卖家被封。

与此不仅仅是中国的卖家在面临困境，国外的卖家也同样遭受了封店的厄运。据外媒报道，一家著名的德国美妆卖家也在亚马逊平台上被封店，导致其销售受限，损失惨重。更令人担忧的是，其存放在亚马逊的FBA库存被扣留，这些尚未售出的产品面临着被销毁的风险。

这一系列事件的发生，无疑给跨境电商行业带来了巨大的震动。这也促使了电商行业的自我调整和革新。卖家们开始寻找更稳定、更安全的平台和策略，同时也促使电商平台加强管理和规范，以维护消费者的利益和信任。

经过核实，亚马逊仅指出卖家违反了使用条款，并未具体说明账户被封锁的原因。卖家没有申诉的窗口和渠道，只能聘请律师团队将亚马逊告上法庭。令人惊讶的是，市值仅次于全球八大经济体的亚马逊居然败诉了！

法院最终裁定，亚马逊滥用市场支配地位，对卖家的封店行为严重违规。法院要求亚马逊立即解除对卖家账号和库存的封锁，并警告称这种垄断行为可能对企业的生存造成威胁。这一判决得益于欧洲2019年开始执行的P2B政策，旨在监管电商平台和第三方卖家的关系，防止平台垄断，保护卖家免受不公平对待。亚马逊也为此发出通知信，告知卖家相关法规的变更，包括不得无故封店，以及在封店前必须提前30天通知卖家。

在旺季的首个周一，连续三天的订单销量却出现了下滑。虽然卖家们迎来了跨境电商的旺季，但是销量的急剧下滑给他们带来了困扰。究其原因，一是美国劳动节的影响，二是失业救助计划的终止。这些因素都是暂时的，抓住流量的端口，努力提升店铺销量仍是翻盘的关键。

2021年黑五网一的促销活动已经陆续在亚马逊欧洲站、美国站、日本站等开启提报窗口。今年的黑五时间为11月22日至11月28日，网一时间则为11月29日至12月5日。需要注意的是，网一被重新命名为“黑五第二周”。欧洲站和日本站的提报截止日期分别为10月8日晚11:59和9月17日，同时入仓时间也有所不同。

针对黑五网一，亚马逊提醒卖家可以申请相同的促销活动，但同样的活动不能同时出现在黑五和网一。平台将在10月初通知被选中的卖家。活动佣金根据秒杀日期确定，卖家可根据需求灵活调整以避免损失。

那么，在亚马逊旺季该如何运营以提高销量和利润呢？及时调整产品价格是关键。由于旺季期间物流资源紧张、运输成本上升以及制造商提高商品价格等因素，卖家的销售成本会上涨。卖家需要仔细计算并及时调整产品价格以维持利润。

图片来源：亚马逊站外推广小客

在亚马逊会员日之后的7月份，许多卖家面临退货危机和差评冲击。为此，在旺季开始前，卖家们务必多次自查listing，并进行全面系统的优化升级。适时的产品调整和优化，能够在旺季为买家带来更好的体验，提升订单转化率。

自查并优化listing是旺季前的关键步骤。为了帮助卖家们更好地进行这项工作，以下提供一份listing自查清单。通过仔细审查各个细节，确保产品的描述、图片、价格等信息准确无误，以提升买家的购买信心和满意度。

随着旺季流量的整体上涨，降低价格虽然能吸引更多消费者，但也会降低卖家的利润。这时，卖家可以考虑采用产品组合销售的策略，即捆绑销售法。通过将库存品与新品捆绑销售，不仅可以借助流量对新品进行曝光，还能有效地清理库存。具体的策略包括：核心产品加互补产品、易耗品的捆绑搭配，以及为耐用品提供同等价值的礼品卡等。这种策略不仅能提高平均订单价值，还能加速库存周转，提升客户体验。

对于未被选中参与节日活动秒杀的卖家，不必灰心。站外促销同样是一个有效的提升销量的途径。卖家可以利用站外导购平台对全店产品进行折扣展示，或选择几款爆款产品重点引流。利用社交媒体平台开展多样的节假日促销活动，也能吸引海外消费者的注意。海外消费者通常在11月初开始制定假日购物计划，而在这个阶段进行有效的宣传和推广，往往能事半功倍。卖家应充分利用这一时机，通过站外促销和社交媒体营销等手段，增加店铺或产品的曝光度。

（来源：亚马逊站外推广小客）

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