新一代中国出口电商的新趋势:品质驱动未来,低价策略退出舞台
当全球购物逐渐成为日常,海外网购已经深入影响着我们的生活。我们也将目光投向了一个新的方向:如何让国外的消费者能轻松购买到来自中国的商品。与热门的海淘相比,出口电商所受到的关注似乎微不足道,每当我们与投资圈的朋友或关注电
当全球购物逐渐成为日常,海外网购已经深入影响着我们的生活。我们也将目光投向了一个新的方向:如何让国外的消费者能轻松购买到来自中国的商品。与热门的海淘相比,出口电商所受到的关注似乎微不足道,每当我们与投资圈的朋友或关注电商的朋友聊及此话题时,总会有五个问题被频繁提及。
外贸行业发展已逾二十年,如今涌现出了哪些结构性的机遇?“Made In China”的标签是否在国外真的如此受欢迎?除了价格战,中国电商公司还有哪些机会能胜出?如何运用好如Google、FB、Instagram、Youtube等国外平台来吸引客户?出口电商的哪些新变化导致了现在的机遇比过去更大?
希望以下的思考与分析能帮助大家更深入地了解出口电商的潜力和机会。
一、出口电商的宏观趋势与结构性机会
在全球化的趋势下,出口电商并不是一个小市场,反而有着巨大的增长空间和天花板。这其中的原因很多,经济结构的转型升级带来的制造业升级是其中之一。而且,中国电商在全球的渗透率领先,有机会向全球输出自己的商业模式。
中国电商在国内的零售渗透率已达全球领先水平,这意味着中国的电商模式完全有可能将过去十多年在供应链和获客上的经验输出到其他国家。经过多年的改革开放和外贸发展积累,虽然面临传统外贸的困境,但大量工厂的生产能力及渠道机会为互联网公司提供了机会。
二、外国消费者为何选择中国电商购物?
外国消费者为何愿意从中国电商购物?一方面,虽然“Made in China”曾被视为质低、价廉的代表,但事实上,中国的高端奢侈品品牌生产能力举世闻名。中国拥有丰富多样的生产资源,能满足全球不同国家的消费者需求。中国的供应链优势明显,尤其在非标品方面,中国的中小型生产模式擅长生产多样化的产品。
中国电商在本地化运营方面有着独特优势,完全可以让美国或欧洲的消费者认为是一个性价比非常高的渠道和品牌。
三、中国企业在国外的其他优势
除了低价,中国企业还有哪些优势?新一代的中国电商拥有打造渠道品牌的能力,拥有性价比的优势。这得益于我们离供应链非常近,能更灵活或更高效地管理货品质量和发货流程。这使得我们在供应链管理和运营方面拥有独特的优势。
四、出口电商如何获取海外客户
在海外获取客户方面,中国团队并不处于劣势。尤其在数字营销领域,如通过Google和Facebook等平台进行线上广告投放,中国电商的经验和能力并不逊于国外同行。拥有国外生活经验的创始人能更好地驾驭当地营销团队。熟悉并善于运用当地社交媒体和文化也是获取海外客户的关键。
关于出口电商的新机遇
尽管出口电商已经历一段时间的发展,像兰亭集势这样的早期公司表现平平,但仍有很多人疑惑,为什么现在还存在巨大的机会?出口电商究竟发生了哪些新的变化,使得现在的机会比过去更大?
早期的跨境电商公司大多以流量运营为主,平台化后供应链容易出现失控。当SKU数量庞大时,用户体验也会受到影响。这些早期外贸电商可以分为两类:一是平台卖家,依赖平台获取流量;二是自营平台。无论哪种方式,它们主要的工作都是获取和运营流量。这些公司在前端做好图片和展示,吸引用户下单,然后和供应链沟通下单,但并不会深入到供应链整合阶段。整个模式更像是流量运营的角色。
以兰亭集势为例,其强项在于流量运营。如果当年兰亭集势选择专注某个强势品类,如婚纱,集中力量优化供应链,其估值可能会更高。这让我们思考,如果做平台,供应链整合能力必须非常强。因为当SKU数量众多时,如果供应链整合能力不达标,用户体验会受到影响。新一代的出口电商如果能深入挖掘供应链整合,将有更大的机会。
从PC端到移动端的转变也带来了根本性的变化。在PC端,用户看到关键词直接下单购买;而在移动端,用户需要先下载APP,进入后进行内容消费,再决定是否购买。这要求出口电商不仅要销售产品,还要善于制作内容吸引用户。擅长内容营销的出口电商将有更多机会。
由于国外成熟消费群体的个性化需求更高,对于垂直品牌和渠道的需求也更强烈。如果出口电商能够提升人群忠诚度和复购率,那么这种模式将比上一拨跨境电商更为优化和可持续。特别是在国外没有类似淘宝的平台的情况下,针对垂直人群的平台性机会在非标品类中尤为突出。
以上观点来自黄海先生,他是峰瑞资本消费组早期项目负责人,对电商、共享经济、O2O等领域有深入研究并参与多个相关项目的投资。请注意,以上内容仅代表作者个人观点。