昕锐社：海外社交媒体趋势下出海品牌的成长策略探索

昕锐社深度解析：出海品牌如何在全球海外社交发展趋势变化中崭露头角？

随着移动设备的普及和技术的不断进步，电商、出行、娱乐、社交等App的出现与更新日益频繁，5G技术的提升和4G的广泛普及使我们的生活更加高效便捷。根据App Annie发布的《2020年移动市场报告》，海外社交领域出现了一些新的发展趋势。

社交用户把大部分的时间都花在了社交媒体上。AppAnnie的报告指出，社交与通讯类App占据了移动设备总使用时长的半壁江山。虽然社交与通讯作为最早移植到移动端的行业，用户的使用习惯根深蒂固，但也在随着时代不断变化。全球社交与移动通信的下载量仍在持续增长，仅2019年便达到了95亿次。

移动化、社交化和内容营销成为三大趋势。社交媒体正在全方位加速电商品牌发展。例如，Facebook在推动产品发现和客户购买方面扮演着重要角色，其次是Instagram、Pinterest、Twitter和Snapchat等。

随着海外流量环境的迅速变化，内容营销时代已经来临。从用户主动行为的搜索时代，到与用户建立情感联系的社交时代，再到今天的内容时代，移动化、互动化和娱乐化已在内容中感知品牌。

对于出海战略，品牌认知分为三个阶段：品牌认知阶段、品牌互动阶段和促进转化阶段。针对不同营销阶段，需要设置不同的媒体组合策略，进行全面推广。在品牌认知度阶段，曝光是最有效的提升跨境电商知名度的手段之一。通过展示广告+内容营销的形式，在目标人群中建立品牌认知。要根据不同媒体分布和占比，找到最适配的用户群体。

不仅如此，社交媒体内容向更个性化的方向转变，共享内容的类型也更加个性化。用户在社交网络上与朋友分享个人故事的趋势日益明显，而不是发布到News Feed。短暂的视频内容增长速度是News Feed内容分享的16倍，超过10亿用户正在使用Instagram、Facebook、WhatsApp和Snapchat等平台上的Stories功能。这意味着，社交内容的更新方式将发生变革，不再是静态的文本块，而是成为一种亲密的、具有原创意义的多媒体生态。整合视频、简单的图像和叙事线索是关键，但真实性和创新性同样重要。特别是对于千禧一代和Z世代的用户来说，Stories已成为他们日常分享的主要内容方式。News Feed可能地位不保。

社交市场日益碎片化和专业化，利基App开始填补市场空白。随着本地化用户需求的增长，像Facebook这样的社交媒体巨头已不能完全满足用户需求。用户开始寻找“小圈子”，满足自己特定的通讯或社交需求。以美国和印度为例，专业化社交App的渗透率迅速增长。类似Nextdoor的邻里社交App在印度也表现出强劲增长势头。这反映了社交市场的细分趋势和对专业社交App的需求增长。此外TikTok作为集社交网络、娱乐和电商于一体的App正成为全球热门应用其全球下载量排名靠前并在多个市场表现出强劲增长势头特别是在印度巴基斯坦美国俄罗斯和越南等市场TikTok的受欢迎程度不断上升同时中国开发者开发的App也在全球范围内崭露头角虽然各国上榜的社交App各有不同但具有图片视频等属性的App越来越受用户喜爱是整体趋势同时匿名社交约会交友和工具社交化等新型社交方式也在逐渐兴起表明社交领域仍有许多探索空间总之随着全球海外社交发展趋势的变化出海品牌需要紧跟时代潮流不断创新以满足用户需求从而在竞争激烈的市场中崭露头角在当今的时代背景下，哪些媒体渠道能够有效地促进与用户的深度互动，进而拉拢粉丝培养品牌情感呢？推荐的是Snapchat，这是一个互动形式丰富的社交平台，目前拥有1.78亿用户，其中9000万位于美国。对于出口电商企业而言，可以通过拍摄与真人合影的产品互动元素，以及跟朋友分享的元素，让广告以更生动的方式触达目标用户。

Pinterest也是一个不错的选择。该平台的全球注册用户数量已经突破2亿，其中70%是女性用户，且50%来自于美国。未来，男性用户的市场潜力也不容小觑。KOL在Pinterest上分享穿衣打扮、护肤品等内容，能够与用户进行深度互动，增强品牌的吸引力。

Reddit作为全美第七大网站，类似于百度贴吧，拥有庞大的全球月流量。该平台用户以男性为主，占到了约53%，科技发烧友和小说爱好者活跃于其中，自发创作和分享内容。

除此之外，还有许多媒体本身就具备互动属性。在这个阶段，我们应该更多地运用广告内容来促进客户与产品之间的直接互动。在促进转化阶段，关键在于对核心用户的深度挖掘与再营销。再营销不仅是解决电商平台转化问题的核心策略，更是前期数据积累的深度应用。此阶段需要借助搜索引擎、数字营销等媒体来引导用户产生付费行为。也就是说，需要捕捉用户在页面上的所有行为并进行分类处理，通过再营销手段促使他们再次消费。数据型媒体在这个阶段的作用至关重要。例如，俄罗斯最大的平台Yandex和韩国的NAVER等搜索属性的媒体都是很好的选择。

从2019年社交与通讯App的“突破”榜单来看，打造一款全球都喜爱的应用并非易事。如果能够紧跟全球社交发展潮流，并在不同市场做好本地化运营，仍然有机会在竞争激烈的市场中脱颖而出。

（来源：昕锐社。以上内容纯属作者个人观点，并不代表风口星网立场！本文已经得到原作者的授权进行转载，如需转载请务必获得原作者的授权同意。）