越南网民社交网络行为调查：Facebook在社交APP中的普及与影响分析以2025年为例

社交网络在越南扮演着信息枢纽的角色，对品牌和服务提供商来说是一个至关重要的工具。为了深入了解越南人在品牌信息源和联系方式的社会使用情况，我们进行了一项详尽的调查。

智能手机是访问社交网络的主要流行设备，占比高达98%。平板电脑和台式电脑也是人们访问社交网络的常见设备，分别占据了57%和42%的比例。

在众多的社交应用中，Facebook无疑是最受欢迎的。而Instagram和Zalo在越南的社交网络上也有着较高的知名度。许多用户使用Instagram主要是为接收新产品或服务的更新，占比达到66%，同时也有相当一部分用户是为了获取促销或活动信息以及喜欢Instagram的平台和帖子。对于Zalo，65%的用户是为了接收新产品或服务的更新而选择使用它。

社交聊天已经成为联系品牌的流行工具。近一半的用户会选择使用聊天来咨询品牌或服务。其中，Facebook聊天是最受欢迎的，其次是Zalo和网站上嵌入的聊天服务。用户选择使用聊天服务的主要原因包括方便、容易和快捷。

在网上购物方面，许多用户也喜欢通过聊天的方式直接咨询品牌或商家。除了聊天方式外，还有42%的用户会选择使用手机进行沟通，另有15%的用户会通过SMS进行咨询。

总结来说，智能手机是访问社交网络的主要工具，而社交网络也是品牌或服务的重要宣传平台。Facebook在越南非常受欢迎，主要用于推广和活动。尽管Instagram的使用量相对较少，但其用户群体与Facebook有所重叠，更多地用于品牌信息宣传。社交聊天已成为联系品牌或服务的热门方式，特别是在在线购物中，聊天工具更是方便用户获取定价和促销信息的重要途径。以上内容主要参考自网络上的调查数据，并经原作者授权转载。请注意，本文的观点仅代表作者个人立场，并不代表风口星网的立场。