TikTok代理政策解析:海外代理机构概览(2024年)
关于跨境电商与TikTok品牌保护的探讨
在当前热门的TikTok平台上,品牌保护显得尤为重要。对于想要开展跨境电商业务的商家来说,品牌授权备案是必不可少的一环。以下是关于TikTok美区品牌授权备案的详细流程:
进入TikTok后台,点击右上方的“我的账户”,选择“账户设置”进入相关页面。在账户设置页面中,选择“品牌”选项,然后点击“添加品牌授权”。如果已有备案信息,页面会相应显示。
品牌授权分为三种方式:
1. 作为商标持有者,与TikTok Shop注册人身份相可以直接申请备案。
2. 1级授权卖家:持有商标注册人的授权书,由品牌方直接授权代理。
3. 2级授权卖家:拥有1级代理商授权书的代理。
无论哪种方式,都需要填写商标信息,包括持有者名称、商标名、注册号、申请及到期日期等。提交审核时,需要注意以下几点:
1. 品牌名称需与美国商标官网一致,包括大小写和类别。
2. 登录美国商标官网查询并填写正确的品牌名和所属类别。
3. 过期日期以官网显示为准。
4. 使用官方模板上传授权书,确保授权书的开始日期不早于签字日期,授权过期日期不晚于商标有效期。
5. 提交信息后,约7天会收到认证通知,需及时回应或补充材料。
完成TikTok美区品牌授权备案需遵循以上流程及注意事项。如有需求相关资料模板,可联系Yuki。卓熙作为专业服务公司,致力于商标注册、专利申请、税务合规等业务,为跨境企业保驾护航。如对跨境电商或亚马逊有兴趣,请访问个人签名页了解更多。
值得注意的是,TikTok在国内是无法直接使用的。这是由于TikTok的内容需经过国际审核,而国内网络环境需相应管理和监管。使用TikTok可能涉及网络安全和隐私方面的问题。
对于解决这个问题,常见的方法是使用虚拟专用网络服务(VPN)。但使用VPN存在一定风险,需选择可信赖的服务商,并确保计算机系统的安全。还存在一些辅助工具和方法帮助国内用户了解和使用TikTok,但这些方法都有一定的技术门槛和风险,需谨慎使用。
TikTok Shop对假冒或山寨商品采取零容忍态度。在TikTok Shop上销售的商品必须为正品,且不得与第三方的知识产权产生混淆。TikTok Shop制定了反假冒和山寨商品政策,旨在营造一个积极的购物环境,为买家提供可靠的购物体验,并保护品牌和其他权利人的权益。卖家有责任确保在TikTok Shop平台上不销售假冒或山寨商品,并遵守适用的法律法规。卖家应定期查看政策更新,以确保遵守的规定。
假冒行为是指非法制造、分销和销售品牌商品的复制品。TikTok Shop严禁发布、宣传和销售假冒商品,包括在商品、图片或描述中使用他人的品牌名称、徽标或商标。而山寨商品则是指外观类似品牌正品,但并非完全相同的商品。TikTok Shop同样严禁卖家发布、宣传和销售这类商品。
对于想要在TikTok平台上开展跨境电商业务的商家来说,品牌保护是至关重要的。遵循以上的流程和注意事项,确保商品的正品性,为买家提供优质的购物体验,是每位卖家的责任。品牌保护与销售规范
品牌规避行为简述
品牌规避行为指的是掩盖或隐藏商品上的品牌信息,使商品品牌无法被公众识别。常见的手段包括使用贴纸、涂抹、纸张、文字、马赛克或胶带等方式。还包括暗示销售假冒或山寨商品的行为,以及通过书面或口头信息(如文本、图片、声音和视频)传递此类信息。
TikTok Shop的基本规范与要求
TikTok Shop致力于为消费者提供可靠且值得信任的购物体验。为此,我们与各大制造商、品牌所有者、权利持有人及卖家紧密合作,以防止消费者接触到假冒或山寨商品。
所有卖家在采购和销售商品时,必须仅限于销售正品商品,并严格履行订单。我们明确有权移除或下架任何违反或涉嫌违反我们政策的商品。在执行此操作时,我们可能无需事先通知。
若卖家计划发布非自有品牌的商标、名称或徽标,则必须事先获得相关权利持有人的授权。获得授权后,卖家需立即将授权确认文件上传至卖家中心。
除上述规定外,TikTok Shop还要求卖家在发布特定品牌商品前,提交品牌授权文件和/或发票历史记录。哪些品牌属于特定品牌,将由TikTok Shop自行决定。
对于因缺失必要文件而被拒绝发布的商品,卖家需按要求补充完整平台认可的品牌授权和/或发票历史记录文件,方可发布。
详细规则请参阅文章《提供品牌授权》。
处罚程序与措施
识别与假冒山寨商品的防控
TikTok Shop设有完善的机制和流程,以预防卖家发布和/或销售假冒和山寨商品。一旦发现或接到相关举报,我们将立即采取行动。我们可能要求卖家提供相关文件,如品牌授权或商品真实性证明。
针对涉嫌假冒和/或山寨的商品,TikTok Shop有权独立采取一切适当措施,包括立即下架相关商品并通知卖家。在此过程中,无需提前通知卖家。
假冒和山寨商品的调查与处理
TikTok保留与权利持有人合作或委托第三方机构进行调查的权利。以下情况中的商品将被视为假冒或山寨:
1. 监管机构、权威机构等提供充足证明文件和正式通知的商品。
2. 卖家未在规定时限内对通知提出申诉的商品。
3. 卖家提出申诉但无法提供充足证明文件的商品。
4. 卖家承认商品为假冒或山寨的。
5. 经认证的第三方质量检验机构检测不合格的商品。
处罚措施与申诉流程
违反政策的处罚措施包括但不限于:移除和/或下架假冒/山寨商品、封停卖家账号、终止服务条款、没收保证金等。TikTok Shop有权向相关合法当局举报涉嫌违规的卖家。
若卖家认为处罚有误,可通过卖家中心发起申诉。申诉需在规定时限内进行,并提交必要的证明材料。TikTok Shop将进行调查并在适用的情况下采取纠正措施。申诉规则包括申诉次数及时限等具体细节。
在申诉期间,卖家有责任收集和准备所有必要的证明文件,包括商标注册证书、品牌授权、购买证明等。同时需确保文件真实有效,提供篡改或误导性文件的行为将视为违反政策,并可能导致更严重的处罚。
重要提示:提交申诉并不意味着必定成功解决问题。TikTok Shop在收到申诉后,会结合额外的证明材料或卖家提供的解释进行全面调查。为了确保平台的公平性和真实性,我们将对涉及假冒或山寨商品的情况采取一系列措施。一旦调查完成,如果确认商品真实合法,我们将撤销对商品或卖家的任何处罚或管控措施。但如果发现卖家出售假冒或山寨商品给买家,则必须根据《TikTok Shop买家订单取消、退货、退款规则》以及相关政策进行全额退款。为了买家的权益保护,我们还将与法律机构合作,对故意违反规则的卖家和达人采取法律行动。我们鼓励品牌所有者、权利持有人以及用户积极向我们举报涉嫌假冒或山寨的商品。知识产权所有者或其授权代表可以提交侵权通知,同时必须遵循特定的流程规定。我们将根据服务条款和隐私政策,向权利持有人提供您的联系方式等信息。如果您不是知识产权所有者或其代表,您可以针对相关商品或内容提交假冒或山寨商品的举报工单。我们将按照知识产权侵权的标准处理流程来处理所有举报。举报方式包括但不限于通过TikTok Shop知识产权保护中心进行举报和通过TikTok Shop知识产权举报表格进行在线举报。在进行举报时,请确保提供完整和准确的信息,以便我们能够更好地进行调查和处理。如果未能提供必要的信息,可能会影响我们对商品所有权的调查能力,并可能导致投诉被驳回。TikTok Shop可能会要求提供额外的信息以协助处理侵权通知。请务必配合提供所需的信息,以确保我们的调查和处理的效率和准确性。
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