找YouTuber：Influencer Marketing六大常见错误解析

近期调查显示，越来越多的品牌开始采用影响力营销（Influencer Marketing）策略，通过邀请网络上有影响力的人士试用产品来推广。特别是在2016年，有60%的企业增加了在这一领域的预算。那么，我们该如何找到这些有影响力的网络人士呢？是部落格、Facebook、Instagram、Twitter还是YouTube？

最新的研究表明，相较于其他社交平台，YouTube的投资报酬率更高。随着人们对网络的依赖和社交媒体使用习惯的普及，YouTube已经成为Google之后的第二大搜索引擎。每月有数十亿的用户访问，各大厂商纷纷选择YouTube作为接触潜在客户的渠道。

既然选择了YouTube作为影响力营销的平台，该如何找到适合的YouTuber呢？合作方式是怎样的？有哪些需要注意的禁忌呢？以下是关于影响力营销最常见的六个错误。

错误一：缺乏明确的营销策略活动

最常见的错误就是没有制定明确的YouTube影响力营销计划。重金聘请YouTuber后，却对希望通过这次视频达到的效果非常模糊，例如希望通过视频触及到一定数量的用户、获得一定数量的点赞和分享等。

相反，在决定邀请哪位YouTuber和投入多少资金时，首先应该明确的是要用哪些数据来衡量这次营销活动的效果？是提高转化率、增加营收，还是提高曝光度、增加品牌认知度？或者只是单纯地想增加官方频道的订阅人数？这些目标并不互斥，可以同时存在。

以一家app开发商为例，他们的目标可能是：app的下载量达到3000人次且每次行动成本（CPA）小于10美元。关键的绩效指标可能包括：由视频引导至官方网站的转换率、由官方网站引导至app下载的转换率、视频观看次数超过一定数量，以及每次浏览成本等。

错误二：盲目选择YouTuber

如何找到有影响力的YouTuber？是不是频道的订阅人数越多就代表该名YouTuber越有才华、影响力越大呢？其实并非如此。通过大数据分析，我们可以分析用户的使用行为与习惯，找到有良好产出且相对高产值的YouTuber。以下是在寻找YouTuber时应该考虑的问题：

● Relevance 相关性：你的产品在哪一个频道的订阅用户中可能会受欢迎？

● Reach 触及：该YouTuber的每则视频平均有多少次观看？是否会被分享到其他社交平台以接触到更多潜在消费者？

● Engagement 互动：视频观看人数与留言人数比例是多少？

● Influence 影响力：该频道是否能有效刺激订阅用户采取行动？视频会被分享到其他平台吗？能否带动实际购买力？

● Consistency 一致性：该频道过去的内容风格是否与品牌一致？

若没有好好思考以上问题就盲目寻找YouTuber，可能花费大量资金却触及非潜在消费者，获得很低的转化率，无法为品牌带来价值。例如，如果你是销售电子游戏的厂商，面临Electric JoeShow和TobyGames两个电子游戏相关的YouTube频道，该如何选择呢？只看订阅数可能会让你选择TobyGames，但深入分析后可能会发现AngryJoeShow的视频平均观看次数和点赞数远超TobyGames，并且其每日新增订阅用户人数也有显著优势。这时你还会认为订阅数是唯一的选择标准吗？

错误三：仅以频道订阅数衡量

每个类别都有已经在YouTube上深耕多年的频道，有些频道的追踪人数甚至超过百万。相较之下，有些频道是近期崭露头角的。选择有百万订阅用户的频道对品牌来说真的是最佳合作解吗？

● 缺少针对性：如果某一频道拥有众多订阅用户，你将很难预测这些用户的喜好。你可能会对非潜在消费者传递信息，这对你并无实质帮助，甚至可能产生负面情绪。对于YouTuber来说，宣传你的品牌可能会消磨非兴趣订阅户降低对频道的忠诚度，甚至取消订阅。相较之下，小频道的订阅户喜好相对一致，因此可以更精准地针对你所需要的族群进行更准确的营销。

● 缺少真诚与热情：经营较久、订阅用户较多的YouTube频道可能涉及各种相似主题。例如某频道专注于分享科技相关议题，从新款手机、电脑到机器人、人工智能、虚拟现实等都是其视频主题。若品牌与其合作，可能只被视为一项业务合作，缺乏特别的情感投入。较小且专注于特定领域的频道却截然不同。他们能真正对产品有热情、感兴趣并产生更高品质的影片。因此你应该寻找这些较小的频道的YouTuber成为最忠实的品牌大使并接触到有极高下单比率的忠实消费者。以电玩为例，Rooster Teeth是一个受欢迎的电玩频道拥有大量的订阅用户但每个视频的阅览次数较高；相较之下SideStrafe的订阅用户相对较少但平均阅览次数更高与用户间互动也较高。错误四：对YouTuber缺乏信任许多品牌只是把YouTuber当作广告工具简单地把内容上传到网络上以为这样就足够了然而实际上有许多的案例显示如果YouTuber越热情内容越富有感情与真实性观看者的反应就越好传播与渗透到其他社群的机会就越高因此你应该信任所挑选的YouTuber或许会得到意想不到通过YouTube频道进行影响者营销策略与传统的营销活动相比，具有显著的差异。由于这种策略相对新颖且尚未完全成熟，其成本价格结构缺乏透明度和明确的衡量标准。支付方式也呈现出多样化的特点，比如是否根据观看流量或引导的购买流量来计费。

新市场的不成熟特性意味着缺乏可以作为标杆学习的对象，这常常导致预算花费的增加与预期成效的不符。为了更有效地实施这一策略，可以尝试利用一些提供多元化社群内容影响者营销的媒合平台，如Famebit、Grapevine、Fullscreen以及Maker Studios等。这些平台的价格相对透明，便于比较不同影响者之间的价格差异。

营销机构会根据每次观看流量收取0.02美元至0.2美元的费用。借助YouTube来提升品牌知名度无疑是一种有趣且相对高投资回报率的营销策略。但在此过程中，务必避免常见的错误。切勿强迫YouTuber在短时间内为你的品牌制作并上传多部影片，这样做不仅会让频道的订阅者产生过度推销和强迫观看的感觉，还会影响YouTuber频道的品质，最终导致双输的局面。

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