Wayfair运营难题连载之五十一：关键词汇调整方法与优化策略解析核心关键词修改方法

提问者来源：图虫创意

问题一：产品标题里的核心关键词不对，如何更改？

回答：只能通过提交工单（ticket），选择更新产品名称（update product name）来进行更改。

问题二：之前没有开启自动开票功能，如何与Wayfair手动对账？

回答：进入发票摘要（invoice summary），查找未开具发票的缺失发票（missing invoice），填写发票号并提交发货，按照发票时间加上账期才能收到款项。

问题三：我的货物主要送往CG仓库，但卡车司机去往美东和美中的较少，这是为何？

回答：这可能是由于去往这些区域的物流成本较高，对于您来说不太划算。您可以考虑直接将货物从中国发往美东。

问题四：只要下载了Wayfair的运单号，后面不发货，Wayfair会扣我们的运费吗？

回答：不会的，只要您没有实际发货，就不会有费用产生。如果您收到关于费用的信用通知，可以进行申诉，费用是可以追回的。

问题五：我的Wayfair欧洲站的界面现在默认显示为德文，如何切换回英文？

回答：如果您的欧洲站是独立的站点并且没有与北美站点关联，您可以在页面右上角找到语言选择选项，但如果是独立的欧洲站点可能就没有这个选项了。

问题六：在Wayfair，是否需要产品审核通过后才能添加变体产品和编辑Waymore？

回答：是的，都需要经过审核才能在前端展示。

问题七：关于物流方面的一些具体问题解答。例如填写物流信息时没有BOL号码怎么办？需要充值广告如何做？某个前台受限如何进行改进等？针对这些具体细节和情况会有怎样的解决方案？

回答：对于没有BOL号码的情况，可以留空不填；广告需要预先充值才能激活；针对前台受限问题，需查看具体的提示信息并联系客服解决；对于物流方面的其他问题如退货地址等，都是根据账户设置处理。针对销量提升的问题最直接的方法是降价促销。遇到物流单据数量与实际库存不符的情况，也需要通过提交工单来处理。关于卡车的单据只有签名没有数量的问题，也是需要通过工单与系统核实处理。至于产品检测报告的问题，可以在产品管理页面进行修改更新。其他相关问题需要根据具体情况具体分析解决。具体解决方法可咨询客服或查阅相关指南。

接下来是wayfair欧洲站的介绍和问题解答环节。 公众号跨境电商C14转载了本文并附上了作者的观点以及授权声明等说明信息。（图片来源为wayfair后台截图）以上内容仅供参考请根据实际情况进行操作并谨慎对待！未经许可请勿擅自转载！以上内容属作者个人观点不代表任何立场！ 跨境电商老冯授权转载本文内容仅供参考请以实际情况为准！遇到任何问题请及时咨询专业人士或客服获取帮助和建议！避免不必要的损失和风险！