扒点干货”微信访谈：新兴市场拓展与中国产品海外策略洞察2025版

《风口星微友圈?深度访谈》系列第九期：与ESG集团创始人Alan探讨跨境电商新趋势

今晚（8月28日）八点，风口星网推出了一档微信访谈节目，邀请了香港E-Services Group集团（以下简称ESG集团）的创始人兼CEO Alan，就跨境电商的新趋势进行深入交流。以下是本次访谈的全文实录。

主持人：各位晚上好，我是风口星网的首席编辑何志勇，欢迎大家参加今晚的《风口星微友圈?深度访谈》。本期我们邀请到了ESG集团的创始人Alan，与大家分享他在跨境电商领域的见解和经验。

Alan：大家好，我是ESG集团的创始人Alan，很高兴来到风口星网与大家分享。

主持人：Alan，您能先为我们介绍一下ESG集团吗？

Alan：ESG集团作为全球电商解决方案的领导者，拥有超过13年的跨境电商经验。我们与国内外多个知名电商平台有过合作，致力于帮助卖家拓展海外市场。目前，我们的业务遍布全球40多个国家，拥有超过200名员工。

主持人：在您看来，跨境电商行业目前面临哪些挑战和机遇？

Alan：跨境电商行业面临着激烈的市场竞争、产品同质化、平台规则变化等挑战。但新兴市场的崛起、技术创新的驱动以及消费者需求的多样化也为行业带来了机遇。我们需要紧跟市场趋势，寻找适合自己的新兴市场，并利用新技术提升产品和服务的竞争力。

主持人：在传统电商平台运营中，您认为哪些因素是关键？

Alan：传统电商平台如Amazon、速卖通和eBay等拥有庞大的用户群体和知名度，但竞争也非常激烈。在产品差异化、品牌建设、价格策略等方面下功夫是关键。与平台保持良好的合作关系，了解平台规则和趋势，也是非常重要的。

主持人：在独立站方面，您如何看待其与第三方平台的竞争？

Alan：独立站和第三方平台各有优势。独立站自主性更强，可以更加灵活地展示产品和品牌，但在流量获取和用户体验方面可能存在一定的挑战。我们需要通过优化产品选样、价格定位、客户服务等方面来提升竞争力。利用电子媒体的宣传、社交媒体营销等方式来扩大影响力。

主持人：针对中国卖家，您认为他们现在面临哪些挑战和机遇？

Alan：中国卖家面临着激烈的市场竞争、选品挑战以及国际市场的压力。但中国制造业的产品丰富多样，价格具有优势，创新产品不断涌现。ESG集团一直在帮助中国卖家拓展海外市场，寻找新的蓝海市场，实现可观的利润。

主持人：ESG集团与哪些国际品牌有过合作？能否分享一些成功案例？

Alan：ESG集团与Philips、skype、3Doolder等国际品牌开展过合作，帮助他们开展品牌的海外市场运营。我们也与国产新锐品牌如亿航、亿觅以及3glasses达成战略合作协议，通过我们的跨境电商解决方案和全球合作伙伴平台，帮助他们轻松进入全球市场。

主持人：在拓展海外新市场时，卖家需要注意哪些因素？

Alan：在拓展海外新市场时，卖家需要注意跨境物流、本土语言支持、支付方式、汇率等因素。了解海外客人的产品需求和价格承受点也是关键。ESG集团会提供全方位的支持和服务，帮助卖家顺利进入新市场。

主持人：对于欧洲市场，您有哪些建议给中国跨境电商？

Alan：进入欧洲市场需要了解不同国家的法规及海关要求，面对不同国家的法律条文和市场需求。ESG集团会提供专业的服务和解决方案，帮助中国卖家顺利进入欧洲市场。

主持人：东南亚市场近年来也备受关注，您如何看待这个市场？

Alan：东南亚市场人口众多，购买力强劲，线上购买需求不断增长。我们与Lazada的战略合作旨在利用我们的物流方案和卖家推广经验帮助国内卖家轻松进入东南亚市场。

主持人：接下来哪个市场会是电商的发力点？

Alan：东南亚市场特别是新加坡和印尼非常值得卖家关注并开拓。欧洲法国、荷兰以及拉丁美洲的巴西、墨西哥等国家的电子商务也非常值得期待。ESG集团将积极合作各大平台如越南的Weshop等帮助卖家拓展新市场实现三赢局面。另外ESG集团的WE+计划也正在致力于为中国跨境电商卖家越过这些门槛快速地进入到这些新兴市场当中享受更高的毛利和利润。总的来说新兴市场潜力巨大前景广阔值得我们共同探索和挖掘。何志勇在风口星网发布了一则消息，宣布2015中国（厦门）跨境电商大会将于9月2-3日举行，由风口星网主办，ESG协办。他还提到Alan会被邀请作为演讲嘉宾出席。

Alan回复表示，他非常高兴获邀作为跨境电商大会的演讲嘉宾，这次他会与大家分享“中国制造要立足全球网购市场，你凭什么”的主题。他希望通过这次分享，能为中国本土电子商贸市场中的卖家带来一些新的想法和盈利动力。

Alan还提到厦门是一个美丽的海岛城市，他热切期待亲临厦门出席这次活动，并与在线的卖家朋友进行互动。他预祝大家周末愉快，期待下周在厦门与大家相见。