陈志铁：传统外贸转型跨境之路扬帆破浪：负重前行后的新航程启幕

随着外贸市场的不断变化，传统外贸企业面临着越来越多的挑战。厦门思科迪电子商务有限公司的CEO陈志铁就是其中之一。他从2003年开始从事外贸事业，但近年来传统外贸行业的微利时代来临，让他的公司面临着订单被跨境电商切割的困境。

陈志铁认为，现在的传统外贸出口已经进入“微利”时代，运营的风险和困难往往不能够和企业营收成正比。为了寻找新的出路，他开始思考跨境电商这一新兴行业的可能性。在2012年，他决定将公司的业务转向跨境电商，从此开始了他从独立站到平台的转型之路。

在转型过程中，陈志铁遇到了许多挑战。他必须重新构建公司的人才体系和运作模式，以适应跨境电商的运营模式。他需要找到合适的人才和合作方，以确保公司的业务能够顺利进行。他还必须重新构建公司的供应链体系，以确保产品的质量和交货时间。

尽管面临着这些挑战，但陈志铁并没有放弃。他积极寻找解决方案，并成功地将公司的业务转向跨境电商。现在，他的公司在亚马逊、eBay、Wish、Lazada、速卖通等平台都有运营，并且取得了不错的成绩。

在这个过程中，陈志铁也分享了他的经验和教训。他认为，传统外贸企业在转型跨境电商时需要注意以下几点：一是要具备强大的供应链体系；二是要重视人才的选择和合作方的选取；三是需要不断学习和适应市场的变化。

企业转型升级并非一蹴而就，尤其是在跨境电商领域。跨境电商的特征包括小批量、多批次的销售模式，这给传统外贸企业带来了极大的挑战，导致销量上的落差和固定思维的难以更新。除了产品的生产和销售，跨境电商还涉及到文案、图文设计、广告投放、消费者体验和物流等全方位的服务，这使得转型过程更加复杂。在B2C模式下，小额市场需求更为严格，产品创新和原创设计能力是厂商的重要考核点。与此相较于传统外贸企业的直销模式，跨境电商的备货过程更容易引发资金链问题。

在转型升级过程中，人才短缺是跨境电商面临的最大难题。陈志铁强调，人才是企业转型升级过程中的一大短板，找到合适的人才非常困难，而浮躁的人才更不适合企业文化和发展需要。他提到，包括他在内的许多企业在面试新员工时都听说，一些跨境电商企业的离职率高达70%，这对企业发展是致命性的打击。除了人才问题，物流也是跨境电商运营中的重要环节，发货时间和合作伙伴的选择都至关重要。

陈志铁表示，企业在转型期间在备货方面不能过于乐观，特别是对于季节性强的产品。他提到思科迪公司在2015年底遭遇的一次库存备货困境，因货代公司处理新业务的不顺畅，导致一批秋冬款服装错过热销季才到达目的地。这次失败让陈志铁深刻反思，并在内部进行大改革，重视人才团队建设，完善供应链、营销和物流等方面。经过改革，思科迪的跨境B2C销量开始迅猛增长，实现了从传统外贸企业成功转型到跨境电商的新征程。

如今，陈志铁不仅带领公司在跨境电商领域发展，还与其他志同道合的朋友成立了跨境电商组织“海西汇”，并担任会长职务。该组织旨在团结更多本地外贸企业和跨境电商卖家，共同发展。陈志铁本人也在跨境电商这片热土上见证了众多企业的转型与发展。无论是在艰难中寻求机遇，还是在成功后反思经验，他与团队成员的经历都是人生路上宝贵的记忆。同样在这片土地上成长起来的风口星网，也一直在记录着这些跨境电商人的奋斗和发展轨迹。

（来源：跨境电商前沿观察）