有赞高级副总裁:独立站与TikTok融合或成2025新风口
2020年,全球市场的变革催生了诸多原本需要数年时间才能出现的现象,如数字化水平的提升和电商渗透率的加速等。这也推动了跨境电商卖家通过独立站渠道实现品牌出海的步伐,吸引了众多领域的精英参与其中,而有赞便是其中之一。有赞高级副总裁周凯认为,在2021年,“独立站+TikTok”将成为新的风
2020年,全球市场的变革催生了诸多原本需要数年时间才能出现的现象,如数字化水平的提升和电商渗透率的加速等。这也推动了跨境电商卖家通过独立站渠道实现品牌出海的步伐,吸引了众多领域的精英参与其中,而有赞便是其中之一。
有赞高级副总裁周凯认为,在2021年,“独立站+TikTok”将成为新的风口。就像在中国,短视频和直播是种草和拔草的主要方式,而在海外,短视频则是种草,独立站则是拔草的主要渠道。
风口星跨境询问:相比往年,2020年独立站卖家群体发生了哪些变化?
周凯解答:2020年因为疫情的影响,更多的电商平台卖家开始选择独立站的方式,直接面向不同国家地区的消费者,这是一个重要的转变。经过多年的跨境电商经验积累,尤其是在物流、支付等配套服务方面的改善,使得独立站电商变得更加抢手。卖家们开始思考如何更好地成为一个中国品牌,面向全球消费者。
风口星跨境进一步询问:2020年独立站主要有哪些模式?为什么最近几年D2C的品牌模式频被提及,其运营模式是怎样的?
周凯表示:D2C即品牌直接面向消费者的模式,其实是一个古老且朴素的想法。现在之所以频繁提及D2C,是因为当下的互联网新技术和电商基础设施的发展,使得直接面向消费者的愿望可以更好地实现。D2C模式的出现和发展,正是技术水平、经营理念和以往经验积累的综合结果。
关于独立站的主要模式,有赞从2020年开始正式进军跨境电商业务,推出AllValue产品。我们看到的主要有两种模式:一种是亚马逊卖家通过独立站引流的方式;另一种是品牌出海卖家,他们从一开始就思考如何通过内容和新的营销模式来影响消费者。
风口星跨境询问:这几种模式分别有什么优劣势?
周凯表示:这是两种不同思维模式的对比。一种是流量思维,追求尽可能获取更多的流量;另一种是品牌思维,除了流量外,更重视品牌和消费者之间的关系,如何与目标消费者产生良好的互动。今天的互联网多媒体内容形态已成为促进新消费场景和新品牌的重要动力。擅长利用社交媒体和内容连接消费者的D2C新品牌正在全球范围内崭露头角。
风口星跨境提问:目前的社交媒体是独立站主要流量来源吗?Facebook跟TikTok这两种社交渠道给卖家带来的流量有哪些区别?
周凯认为:卖家在做独立站时,虽然会有Google和Facebook的广告投入,但更多的是围绕社交产生的新营销模式。Facebook和TikTok的区别在于,Facebook在海外有大量的用户基础,能够通过社交广告进行精准的人群定向投放;而TikTok或短视频、直播新媒体营销模式则是通过算法匹配内容和观众,随着更多品牌在社交领域的探索,短视频、直播可能成为品牌认知的重要来源。“独立站+TikTok”将成为一个新的风口。
风口星跨境提问:从B2B跟B2C这两个群体来看,他们做独立站有哪些优劣势?眼下做独立站的卖家群体也非常多样。
周凯表示:中国有优秀的外贸基础和产业链,B2B贸易方式以采购、询盘为主。眼下电子商务的发展使得B2C逐渐兴起,虽然零售化是主要趋势,但随着小额数字化交易的成熟,未来几年B2B小份额、小批量的采购也将快速发展。有赞内测商家中有一部分是外贸工厂,他们希望通过电商形式解决周转更快、更掌握生意主动权等问题。因此面对多样的小b卖家群体时我们可以看到许多亟待解决的问题比如小份额小批量的采购电子化解决交易形式改变周转速度加快等这一系列问题将成为小b卖家面临的难题焦点未来值得期待关于当前这些小b卖家群体面临的难题主要在于过去的传统零售分销模式下找到合作伙伴海外的代理商层级区分过多无法及时获取重要信息等以及希望采用新型的营销模式拓宽流量渠道希望吸引更多的合作伙伴另一方面在数字化系统运转效率提升方面也存在需求改进之处对于总结出的跨境电商独立站在未来的趋势和特点除了流量和品牌化新型营销模式海外也将更快发生外更多的是探索独立站的卖家将会更多地思考品牌问题是否能够通过内容打造出品牌的特色和竞争力以及未来可以期望形成怎样的独特商业模式创新其本质是基于有扎实的基本盘为今后的市场发展埋下伏笔挖掘可能性有电商经营中的丰富经验和积极利用市场新动向的热度加码以期在众多业态的发展下迅速扩展电商渠道争取得到更为长足的发展和营销支持当前面临的不论是传统跨境电商行业中的转型升级挑战还是对于数字化智能系统的革新把握都是一种面对时代挑战的有效适应对于准备在崭露头角的新卖家来说一定要立足于自身优势寻求精准市场定位并且紧密关注行业风向和市场变化抓住机遇积极布局为未来打下坚实的基础发展策略尤为关键并密切关注市场变化不断学习和创新以应对未来可能出现的挑战同时抓住机遇积极开拓新的电商领域以实现自身的快速发展周凯:对于新卖家来说,中国跨境电商产业已经积累了大量关于培训营销服务的经验,这是一个非常宝贵的资源。新卖家应该思考的是如何充分利用这个产业的支撑来发展自己的业务,而不是一切都要靠自己从零开始。要抓住过去这么多年积累所产生的当下红利。
虽然电商的货品选择非常重要,但除了供应链和选品之外,新卖家和新品牌还需要更多地思考品牌和消费者之间的关系。只有明白了品牌和消费者之间的联系,才能更好地利用新的营销模式。这实际上是以前的一个问题为基础,因为卖家首先需要知道品牌需要什么样的消费者,才能选择适合的代言人。
(来源:呢喃)