有钱未必打造高排名,社媒广告精准投放需对症下药:策略是关键
在国内社交媒体圈,一直有着“南抖音,北快手”的说法,这其实是反映了不同社交平台的目标受众群体存在差异,包括地域、性别、年龄、学历等多重因素。这种现象在海外社交媒体平台上也同样存在。对于普通用户来说,这些差异可能并不明显,但对于希望通过社交媒体投放广
在国内社交媒体圈,一直有着“南抖音,北快手”的说法,这其实是反映了不同社交平台的目标受众群体存在差异,包括地域、性别、年龄、学历等多重因素。这种现象在海外社交媒体平台上也同样存在。
对于普通用户来说,这些差异可能并不明显,但对于希望通过社交媒体投放广告的电商卖家来说,了解不同社交平台的特点、属性和受众群体,并根据所售产品的特点进行有针对性的投放,是至关重要的。
海外社交媒体平台各有其特点:
传统的推广方式如搜索引擎、SEO优化等,虽然依然有效,但随着社交媒体在广告展示方面的娱乐性越来越丰富,电商卖家如能找准切入点,以更有趣的广告形式吸引消费者,将能提升销售量。这是当前的一大趋势。商业服务总监李腾如此表示。
社交媒体引流渠道众多,知名的平台如Facebook、Instagram、Twitter等,新兴平台如Pinterest、Snapchat以及抖音的海外版本TikTok等。但不同的社交媒体平台其特性、优势和受众群体也各不相同。
以Facebook为例,其用户覆盖率高,目标人群定位精准,广告位展现相对偏社交。Instagram是一个图片和视频内容分享的平台,其娱乐性更强。Twitter则是一个结合了社交和新闻搜索属性的平台,更适合品牌独立站的推广和品牌的维护。LinkedIn针对职业领域进行专业覆盖,精准度非常高。Snapchat和TikTok则是最近比较火的新型社交媒体,更适合刺激用户的瞬时消费。Pinterest的电商属性最强,用户多为购物寻找目标产品。
对于跨境电商卖家来说,如何选择适合的社交媒体平台进行投放?李腾表示,首先要明确自己的产品定位和目标受众,然后再去匹配适合的社交媒体渠道。对于独立站的卖家来说,前期主要是通过Google和Facebook进行引流,到一定程度后再拓展其他渠道。不同类型的独立站对于投放广告的需求也不一样。因此需要根据自己的特点进行有针对性的投放。
针对素材的严格审核是Facebook等社交媒体广告推广的关键环节。从开户到投放,这些平台都会实行严格的把控,确保广告素材的合适性和合理性。对于新用户,社交媒体平台往往会设定一些初始限制,比如每天的广告投放额度,这样做主要是为了防止站群类客户短期大量投放后迅速下线,避免欺诈行为。
对于品牌独立站来说,在国内已有一定知名度的品牌,为了在海外市场获得更多曝光和认知度,需要在社交媒体进行长期的广告投放。这种情况下,各种社交媒体平台都是适合的选择,尤其是Twitter可能成为首选渠道,用于长期稳定的品牌展示和曝光。
跨境卖家在社交媒体投放广告时面临的挑战众多。国内独立站的中小卖家数量庞大,虽然很多卖家看到社交媒体投放效果好,但实际效果并不理想。这其中涉及多个因素,包括网站的搭建效果、选品、选品测评方式、账户内优化和投放的内容素材等。
网站的搭建效果至关重要。网站的整体配色、支付流程、产品图片等都会影响用户的第一印象。海外消费者在网购时,除了理性考量外,也存在一定的感情基础。并非只有大平台的产品才能销售得好,很多中小卖家的独立站同样能够成功运营。这就需要卖家关注和学习其他成功独立站的搭建方式。
选品是推广的关键。需要判断所选产品是否适合在社交媒体推广。有趣味性的产品在社交媒体上更容易受到欢迎。在社交媒体上硬推无特色的产品效果自然不佳。卖家在选品时需多参考已经在社交媒体上取得不错推广效果的产品。
选品测评的方式也很重要。选出产品后需要不断测试,找出转化较好的产品进行重点推广。这需要卖家投入资金和时间进行尝试和测试,参考成功案例,不断探索适合自己的领域和市场特点。据统计,独立站的卖家测试成功率大约在15%-30%之间。要想让产品带来长期稳定的订单和正向ROI转化,还需要进行放量的过程。
账户内优化和投放的内容素材也同样重要。对新手来说掌握高级定向功能有一定难度,但这并不直接影响投放效果。而对于内容素材来说,现在是视频的时代,图片已无法获得好的转化效果。视频素材需要融入娱乐元素和对产品功能的阐述,最好在海外取景并请当地人拍摄,以增加用户对产品信任度并提升广告转化率。