墨西哥电商市场洞察：掌握关键，成就电商成功之路！

1. 行业概况

墨西哥排名拉美第二，世界第十六，现人口1.289亿，互联网渗透率为72%。2021年，墨西哥电商总收入为230亿美元。未来两年，墨西哥将以6.5%的复合年增长率增长，到2024年，墨西哥电商市场规模将达到218亿美元，消费者数量将达7370万。

2. 消费者画像

墨西哥主要网购者年龄在25-34岁之间，其中女性占比47%，男性占比53%。根据AMIPCI e IAB Mexico的数据显示，墨西哥人平均每天使用互联网的时间为7小时14分钟，墨西哥互联网用户能更经常接触到国际商品，而且拥有多种互联网接入设备，如笔记本电脑、平板电脑和智能手机。

3. 主要卖家

根据Euromonitor数据显示显示，2021年，墨西哥电商市场份额占比排名前五的平台为Mercado Libre（15.4%）、Amazon（13.2%）、Walmart（9.6%）、Liverpool（7.0%）以及Coppel（6.8%）。

4. 品类偏好

根据EcommerceDB公布的统计数据显示，如果按照商品门类统计，2021年，墨西哥电子和媒介类商品（Electronics & Media）的销售额在电子商务营收中所占的比例最大，占30%。其次是时尚服装类（Fashion），占比25%，玩具、兴趣爱好和DIY类（Toys, Hobby & DIY），占比18%，家具和电器（Furniture & Appliances）占比16%，食品和个人护理类占10%。

5. 支付偏好

墨西哥网购者常用支付方式有信用卡（43%）、借记卡（26%）、现金支付方式（16%）、电子钱包（10%）、银行转账（2%）和其他支付方式（3%）。

6. 社媒偏好

Facebook：墨西哥的Facebook用户在世界排名中位居第五（约9300万用户），用户年龄跨度很大（16-60岁）。Facebook是墨西哥小型企业常用的社交网络，是大部分电商卖家的选择。

WhatsApp：根据Statista的数据显示，墨西哥已经注册了8090万WhatsApp用户，是墨西哥用户常用的即时通讯应用，用户年龄主要在21到30岁之间。

TikTok：TikTok有1970万用户，用户年龄分布13至40岁，以20至24岁为主。根据Hootsuite数据显示，2021年，墨西哥人每月花费17.2小时观看TikTok视频。TikTok的用户更喜欢娱乐性的内容创作格式，有趣和新鲜的广告更容易吸引他们的注意力。

Instagram：Instagram在墨西哥拥有2400万用户，大多数用户的年龄在14到21岁之间。

Twitter：根据Hootsuite数据显示，2021年Twitter在墨西哥的活跃用户数达1100万，大多数用户的年龄在35-49岁之间。在线商店和企业一般会使用Twitter解决客户的问题。

最近两年，墨西哥消费者在社交媒体上花费的时间显著增加，他们每月在不同的社交媒体上花费的时间为8到29小时。多数网购者称，他们在网购时会受到社交网络的高度影响，在做出购买决定之前会上网进行价格较或研究产品。

7. 物流偏好

墨西哥消费者对跨境网购的交易较有耐心，大部分消费者愿意为海外订单等待7-30日。运连网跨境电商的墨西哥小包专线的优势在于自有强大的运力资源，自研物流系统以及尾程资源优势整合，墨西哥保险赔付让您的包裹时效稳定，发运无忧。