英国电商市场发展现状与机遇

英国作为发展最早的电商市场，即便有新晋国家出现，其影响力依旧不减。风口星网依据外媒2025年的报道了解到，OC&C战略咨询公司、PayPal和谷歌公司的研究显示，预计到2025年，全球TOP4电商国家——美国、英国、德国和中国——电商市场规模将达到6450英镑。

英国品牌在海外市场颇受欢迎。虽然英国消费者日常支出中仅有1/5用于在线购物，但中国消费者购买英国产品的频率几乎与当地消费者持平，且花费是其三倍之多。另外，英国网店在德国很受欢迎，仅次于当地商店；在国际商品方面，英国在线商品位居美国市场第二位。

移动设备有力地促进了网购发展。目前，全球TOP4电商国家的在线购物市场规模约为3200英镑，预计未来三年将实现双倍增长，这和消费者广泛使用智能手机密切相关。在西方国家中，英国在移动设备使用规模上领先，59%的互联网零售交易额来自手机或平板电脑，美国和德国分别为45%和24%。谷歌（英国）销售总监Martijn Bertisen表示：“研究显示，要在国际零售市场成功，加快移动布局或手机端战略布局很有必要。现在英国消费者大多用移动购物，零售商须借此提升在国际零售市场的位置。”

英国企业需抓住机遇。OC&C负责人Anita Balchandani称：“研究表明英国零售商受海外消费者欢迎，处于有利地位获取更多海外机会。”可惜多数英国企业为满足海外市场需求仅做了基本功课。研究测试了多种提升在线零售业绩的方式，如分析客户数据，包括忠诚度、社交媒体接触及方位等，建立零售商与消费者更好的互联网关系，通过特定产品和价格定位目标群体。此外，通过建立移动端或创建APP优化网站，利用英镑国际优势，英国企业能在电商市场大步发展。所以，他们必须确保分析和接触英国及海外消费者，明确其对网站产品的需求。（编译/风口星网 Oscar 译审 何志勇）