PayPal跨境电商战略调整:进攻中国市场的未来走向难预测在跨境交易新纪元开启之时
PayPal因电子支付牌照问题暂未能在中国本土开展支付业务,但其在全球市场仍是规模最大的在线支付工具。尽管PayPal试图通过B2B2C模式整合中国及海外商户,并切入C端市场,但吸纳C端用户的速度并不快。接近PayPal的人士认为,受限于电子支付牌照,PayP
PayPal因电子支付牌照问题暂未能在中国本土开展支付业务,但其在全球市场仍是规模最大的在线支付工具。尽管PayPal试图通过B2B2C模式整合中国及海外商户,并切入C端市场,但吸纳C端用户的速度并不快。
接近PayPal的人士认为,受限于电子支付牌照,PayPal在中国的发展面临一定困难。该公司亚太区副总裁Rohan表示,目前PayPal在中国的主业依旧是跨境支付,同时也在继续申请中国本土支付牌照。
即便PayPal获批支付牌照,想在短期内追赶支付宝钱包和微信支付也不容易。Apple Pay与银联的合作被视为搅动中国支付市场的“狂风巨浪”,但实际上并未能达到预期效果。消费者使用Apple Pay需要满足多个条件,如拥有iPhone6及以上型号的手机、绑定信用卡以及支持非接触式支付的POS机,这使得其使用场景有限。
支付场景有限、培养用户的使用习惯才是Apple Pay遭遇的主要问题。全国支持NFC支付的银联POS机约600万台,占全部POS机比重约三分之一。而在此之前,支付宝与微信支付已经在线下进行了大规模的跑马圈地。
根据支付宝此前披露的数据,全国已经有超过4万多家商超、卖场、便利店接入支付宝。消费端则依靠滴滴和快的当年的补贴大战与春节红包大战完成了对移动支付市场的初期教育。
Apple Pay自身定位并非钱包,而是将用户信用卡里的资金付出去。尽管如此,包括Apple Pay在内的各大支付工具都在争夺用户的移动钱包。PayPal需要在中国继续锁定与扩大B端用户的吸引中国的海淘用户。
值得注意的是,虽然PayPal在全球市场的认可度更高,交易手续费方面也比支付宝大概低千分之五,但在C端,PayPal在中国显然就没那么流行。经常直接在国外网站海淘的网友国画告诉记者,大多数情况下他使用双币或多币种信用卡就能直接在国外网站上完成支付,大多数时候PayPal账户都处于沉睡状态。
通过曲线方式在中国吸入C端用户,显然也制约了PayPal的想象力和创新。为了迎合美国人喜欢分期付款的使用习惯,PayPal在美国、英国等国家还推出了PayPal Credit业务。尽管胡柏迪透露,针对C端的消费者,PayPal已经开始计划与Airbnb或者优步达成合作,尝试通过转介绍吸引更多的用户。创新解决方案还包括人民币提现服务,最晚将在今年的第三或第四季度推出。
尽管进入中国市场已满百天,但Apple Pay的实际市场表现并不理想。NFC支付面临消费者支付习惯、支付场景、智能终端等多方面的难题。外来Pay在中国的“钱”景显得难以预料。