关于亚马逊运营邮箱汇总以备不时之需：高效管理邮件联系，覆盖至2025年重要资讯

亚马逊运营必备知识：重要邮箱一览，新手务必收藏

一、绩效审核邮箱

亚马逊总裁贝索斯邮箱：

亚马逊各站点绩效团队邮箱：

美国站点：seller-

英国站点：seller-.uk

法国站点：performance-

德国站点：verkaeufer-

日本站点：.jp

西班牙站点：performance-

意大利站点：performance-

加拿大站点：seller-

账户出现问题审核邮箱：

pq-.uk，，seller-evaluation@amazon等。

关于产品质量和政策申诉邮箱：

针对各国站点都有相应的申诉邮箱，例如美国站点的邮箱为seller-performance-。若您的产品被下架或有其他申诉需求，请对应发送邮件至相应站点邮箱。

品牌外观专利侵权及知识产权侵权解决后撤诉邮箱：

，各站点的notice邮箱用于知识产权侵权解决后的撤诉。

请注意，以上绩效邮件和申诉邮件请使用英文表达，并在邮件末尾注明您的账号登录邮箱，以便亚马逊查询对应店铺并处理问题。

二、账号审核邮箱

亚马逊官方邮箱：seller-，account-。

KYC审核邮箱：cn-seller-verification-.uk。

VE申请邮件：。

审核卖家评级表现「账号申诉用」：seller-performance-。

三、回款移仓邮箱

账号冻结后的余额处理邮箱：payments-。若您的店铺被关闭或需要回款申诉，请发送邮件至相应站点邮箱。若您无法登录账号需要移除FBA库存，可以联系payments-。

四、举报邮箱

若您受到恶意攻击或敲诈邮件，，标题请备注“feedback abuse report”+“卖家店铺名”。

举报跟卖行为，请发送邮件至seller-，邮件标题为“Possible fraudulent sellers”，并列出涉嫌欺诈的店铺链接。为避免牵连，建议使用新邮箱进行举报，避免使用亚马逊注册邮箱。