EMS临时工问题频发，海淘包裹安全堪忧

近年来，上海市民选择海淘的人数逐渐增多，然而国际包裹运输过程中的问题也日益凸显。包裹被拆、物品被盗、邮件损毁等事件时有发生，给准备海淘的市民心中投下了疑云。

在上海市一家医院工作的孙小姐，年前在英国一家网站上购买了价值超过600元人民币的化妆品。几天后，她接到一通电话，对方自称是邮局投递人员，告知她包裹损坏了需要退回。孙小姐回忆道：“他告诉我盒子里的东西都漏光了，我第一反应是英国网站包装不仔细。但后来仔细一想，感觉不对劲，我要求自己取回包裹检查。”

幸运的是，孙小姐坚持了自己的决定。她直接联系了思南路邮局的电话，得知包裹已被退回分拣中心。她坚决表示不能退回，要亲自去思南路邮局取回。当她拿到包裹时，发现货物完好无损，没有任何漏出的迹象。她由此怀疑这次事件背后一定有问题。

不仅是孙小姐，还有在韩国从事海淘代购业务的张女士也多次遭遇货物短缺甚至丢失的情况。她曾在一次邮寄中感觉到少了几双瘦腿袜和蜗牛霜，虽然称重后发现少了两三公斤，但与ems派送员沟通无果，只能自认倒霉。张女士之后邮寄回国时，选择让家人在邮局直接打开包裹，但依然无法避免货物的丢失。

张女士认为，这可能与EMS内部员工的素质有关。事实上，去年底李先生从日本苹果网站购买iPhone6并通过国际快递寄回上海时，就遭遇了手机被盗的情况。警方后来抓获了EMS内部涉案员工。这一事件引发了公众对海淘安全性的担忧。

对于这些问题，EMS客服负责人表示，随着物流业务量的增长，公司用工量也在增加，员工的素质可能存在差异。为了解决这一问题，上海EMS客服中心已经采取了一系列措施。周女士作为客服中心主管表示：“我们的工作场所都安装了监控设备，实现全方位监控；我们加强了对员工的安全教育和责任心教育。”

海淘的市民们仍需保持警惕。无论是孙小姐的幸运还是张女士、李先生的不幸，都提醒着我们在海淘过程中要注意包裹的安保问题。毕竟，在物流业务蓬勃发展的今天，保护自己的权益和财产安全始终是最重要的。