商家被胁!面对工厂抬价策略,如何巧夺主导权?
作为亚马逊卖家的关键供应链,供应工厂的价值不言而喻。在这个重要的跨境之路上,卖家与工厂之间的合作牵扯深远。新的一年,卖家们正忙于规划产品线,而考察供应工厂无疑是至关重要的第一步。这不仅关乎产品运营进度,更直接影响着未来一年的盈亏。如何与工厂合作才能实现互利共赢,避免背后的风险呢?这是卖家们需要深思的
作为亚马逊卖家的关键供应链,供应工厂的价值不言而喻。在这个重要的跨境之路上,卖家与工厂之间的合作牵扯深远。新的一年,卖家们正忙于规划产品线,而考察供应工厂无疑是至关重要的第一步。这不仅关乎产品运营进度,更直接影响着未来一年的盈亏。
如何与工厂合作才能实现互利共赢,避免背后的风险呢?这是卖家们需要深思的问题。某些遭遇让人无奈,比如产品出厂价比市场价高出两倍的情况并不罕见。在全球市场的复杂环境下,无论是传统外贸人还是跨境卖家在工厂心中的地位也在不断变化。
作为甲方,卖家本应是工厂的重要客户,但现实情况却并非如此。尤其是遇到不靠谱的工厂时,卖家可能会遭受巨大的损失。一位外贸人的经历就反映了这种困境:样品在发货前遗失,导致客户未能收到样品,而工厂对此却轻描淡写。这种情况不仅浪费了时间和金钱,更影响了客户满意度和合作关系。
我曾任职的一家公司的出厂价背后的产品成本占到惊人的六十至八成。市场价格明朗,但我们的产品定价却比市场高出近一倍。这种情况并非个案。
更有些工厂在对外业务中给出了完全不同的报价策略:他们对于自己家的个人消费客户给予高得离谱的价格标签与在零售或批发的专业合作伙伴之间存在着明显落差。
我们向工厂提出了产品开发的想法,期望他们按照我们的思路进行新品开发。历经半年,进展缓慢。我们持续跟进,提供参考案例,最终工厂按照我们的要求,利用3D打印技术制作出第一套模具。这个模具的功能与我们要求的一致,但设计外观略有不同。之后,工厂自行改进优化了三个版本,但尚未最终确认。模具费用大约为2万。我们希望这个模具专供我们使用,如果我们承担模具费用,那么模具的所有权归我们所有。工厂方面不同意这一方案。如果工厂出模具费,则他们要求同时供应给其他客户,我们也表示反对。
针对模具费和所有权问题,有卖家表示,自己设计的模具自己承担费用,所有权也归自己所有。签订排他协议,确保独家供应。也有卖家建议尝试接触新工厂,或者注册国内外外观专利,手握专利就有主动权。
无论是卖家对工厂留有心眼还是做两手准备,都是因为以往两者间的纠纷不少。找到一个靠谱的工厂对卖家来说很难得,同样地,工厂遇到按时打款的卖家也不容易。
小卖家在争取权益时,如何尽可能避免与工厂的矛盾呢?综合许多卖家的经历来看,小卖家在与工厂合作时因体量小、话语权较轻,很容易处于被动状态。即便如此,小卖家也需要想方设法争取属于自己的权益,防止被不靠谱的工厂坑害。为了避免和工厂之间的矛盾,可以从以下几个细节入手:
1. 实地考察:在与工厂合作前,最好实地参观考察工厂,以避免被一些贸易公司欺骗。亲眼看到生产实景能让自己更加放心。
2. 产品品控:从原材料控制、产品工艺、生产周期到成品检测、入库以及售后跟踪解决等全过程,卖家都需要严格把控。否则后续产品销售出现问题,产生大量退货和差评,将会得不偿失。
3. 资金账期:很多工厂不愿意给予小卖家账期,通常要求现结。如果感到困难,可以协商给予一定比例的定金和尾款,这样资金周转不会太过困难,工厂也更容易接受。随着合作量的增加,再和工厂商议账期会更有底气。
4. 签订合同:与工厂合作时,签订采购合同是必不可少的一环。合同应明确规定产品成本、违约条款等具体事宜。只有以合同规定行事,才能让工厂不敢轻易违约。有合同作为保障才能寻求法律援助。
除了以上几点外,卖家还可以尝试寻找新工厂以备不时之需。随着低价平台的兴起,亚马逊上的许多卖家已经失去了价格优势。必须转型到品牌营销思维上不再只关注产品成本而是靠精细化运营、产品功能、品牌推广等优势将产品卖出更高的价格。(来源:公众号侃侃跨境那些事儿)
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