福州跨境电商实体店进货隐患揭秘：渠道不正，低价背后疑云重重 2025版

跨境电商体验店“高大上”，但乱象也不少。今年初以来，此类店在市区迅速蔓延，甚至社区门口也有出现。记者走访发现，部分店铺的采购渠道鱼龙混杂，有的商家进货未走正规渠道。完税商品与保税商品在跨境电商体验店中的占比和利润情况也存在差异。

完税商品通过一般贸易渠道进口，商家可选择售卖的品牌很多，如矿泉水的品牌就有100多种，可差异化营销，即以高价售卖别的商家没有的低成本的品牌商品，获得较高利润。而保税商品通过跨境电商渠道进口，知名度高，价格透明，利润空间有限。在4月8日跨境电商税改新政实施后，保税商品价格上涨了30%至35%，消费者对价格比较敏感，很多人还在观望，上个月的销售额下降40%。

记者走访还发现，不同实体店内的完税产品进口标签藏有不少猫腻，价格也差异较大。在中亭街某跨境直购商城，一家卖日本进口商品的摊位上，市面上热销的护肤品和化妆品几乎都能买到，而且价格也比网上代购或商场卖的便宜。但记者发现，该店大部分护肤品和化妆品均没有贴中文标签。在工业路某跨境电商体验店，记者还看到同款的花王卫生巾所贴中文标签上，一部分用英文写着“泰国”，而另一部分又用中文写着“中国台湾”。

业内人士向记者透露，目前进口商品的进货渠道鱼龙混杂，对消费者而言，售后难以得到保障。对正规商家来说，低价的非正规渠道商品也冲击了正常的市场秩序。

消费者希望商品多一些，物流快一些。市民唐小姐告诉记者，虽然现在每家跨境电商体验店都在卖花王纸尿裤，她还是托朋友从日本直邮回来，虽然通过船运要等一个多月，但自己更放心。市民王小姐也告诉记者，她希望今后实体店的产品种类更多一些，配送时间更快一些，“价格如果跟找代购差不多的话，实体店更令人放心”。

万象天虹跨境电商经理林益民告诉记者，天虹跨境电商正计划扩大海外采购团队，通过一手的货源采购缩短供应链、控制成本，并保障物流的全程可监控。还将优化调整商品结构，根据顾客需求引进商品，完善线上商城、售后服务等购物体验。“相信福州的跨境电商会发展得越来越成熟。”林益民说。