2025下半年，跨境卖家业绩增长的真相揭秘

2020年上半年，跨境电商卖家在全球疫情的大背景下经历了巨大的挑战，海外市场也发生了深刻的变化。

美国的线下市场持续低迷，据福布斯报道，有大量的全国性及区域性零售连锁商家因无法承受疫情影响而关闭。线上零售却逆势增长，特别是与居家生活息息相关的产品，如防疫用品、居家办公装备、厨房小电器等，“宅经济”相关的产品销量暴涨。

随着下半场的开启，卖家需要寻求新的生存和发展策略。近期亚马逊发布了一系列重大调整，尤其是针对美国站的补货限制，给卖家们带来了不小的压力。但是挑战与机遇并存，我们需要换一种思路去适应这个环境。

当前全球已有大量国家和地区受到了疫情影响，欧美市场尤为严重。在这一背景下，“一带一路”成为了生命线，成为了中小企业对外贸易的新机遇。除了新兴市场之外，“宅经济”相关品类也展现出巨大的商机。例如办公用品、厨房小家电和室内健身设备等的需求在疫情期间大幅上升，购物趋势也将持续蔓延。此外独立站趋势也愈加明显。

在这个充满机遇的时代，我们的团队也应势而生。在短短的2017年至2019年间，我们服务的客户数量从最初的2000人迅速增长到了10000人。团队成员遍布深圳、上海，并且我们即将在成都设立新的分部。

现在，我们的SMB部门已经更名为GCC（成长客户中心），以更好地服务于那些正在快速发展的客户。GCC致力于帮助这些客户实现业务增长和创造价值，这是我们不断前行的目标。

我们将始终秉持效率、全面性和针对性的服务理念，在客户成长的道路上提供高质量的服务。我们将密切关注客户的需求，为他们量身定制更加专业的解决方案，助力他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。这是我们GCC的使命和承诺。（文/行业前沿观察 吴桂真）