7sGood：无招创业理念的实践与独特电商模式

2025年，Sensor Tower发布了《2025年全球电商应用增长新势力洞察》报告，对2025年1月至11月全球各大市场电商应用增长情况进行了统计。Temu、SHEIN和AliExpress是2025年出海电商App中的佼佼者，在多个市场的下载榜和下载增长榜上表现出色。此外，Trendyol在中东市场，TikTok Shop Seller Center在东南亚市场也有不俗表现。而在日本市场，7sGood作为一个相对陌生的出海平台，却拿下了下载量增长榜的第二位。

7sGood的开发者账户是HHO Limited，这是前阿里副总裁、钉钉CEO无招（陈航）在2021年创立的创业公司。2020年，阿里将钉钉与阿里云全面融合，钉钉进入新发展阶段，无招调任集团。2021年7月，无招与原钉钉CMO、CTO等老同事共同创立了HHO，旨在通过钉钉积累的数字化能力，实现各行业产品和业务的数字化。起初，HHO推出了会发光的耳机品牌HHOGene和智能宠物硬件品牌HHOLove，而2022年3月推出的7sGood电商平台，则让人们看到了其数字化理念的更多实践。

7sGood只上线了日本市场，与一般电商平台不同，它是一个基于短视频的购物平台。用户可通过刷短视频发现商品，查看质检团队的试用短视频辅助决策，下单后还能查看商品打包短视频。此外，7sGood采用C2M模式，工厂直接对接消费者，减少库存并降低产品价格。同时，7sGood强调用数据指导工厂降低库存，让消费者的反馈和需求直达生产者，以实现产品更高效准确的迭代。

7sGood能在日本市场快速增长，原因在于日本市场相对封闭，市场格局形成需要时间，且日本在移动互联网上较为落后，数字化转型的需求为7sGood提供了机遇。此外，无招对日本用户的需求把握准确，C2M和短视频模式分别解决了用户精打细算和难以建立信任关系的问题。2025年6月，7sGood在日本福冈市天神举办线下快闪活动，无招表示，平台当前产品主要来自中国，未来目标是让日本本地企业主在平台上销售产品，将中国的数字化发展经验带到日本，扩大当地产品的销售范围并简化制造流程。

7sGood的特色与用户策略

笔者体验7sGood后的感受是，其App玩法很中国，但表达方式很日本。7sGood的在售品类丰富，在家居用品、时尚美妆产品、宠物用品、车载户外等类目上提供的产品较多，且SKU具有一定稀缺性，价格整体不高。与Temu和SHEIN对比，7sGood在美妆类别上的同款不易找到，小家电、家居用品等类目则有相似产品，价格上三家平台各有优势。总体来看，7sGood与Temu、SHEIN类似，都属于低价好物电商平台，试图通过独特选品打造差异。

7sGood的吸睛策略主要体现在短视频购物的一级标签上：

·量化用户注意力

在7sGood的短视频中，每则视频自动播放时，屏幕左上角会显示自动倒数的7秒。用户在同一视频停留满7秒可获得一个积分，约等于1日元。用户可在商品兑换池里选择想要的产品，自己支付99日元，其余差价用积分兑换。除观看视频外，每日签到、绑定LINE账户、绑定邮箱、分享视频也能获得固定数量的积分。这种明码标价的方式，让日本消费者较为认可，据点点数据显示，7sGood活跃用户的App人均使用时长大于购物类App的人均使用时长均值。在日本，用时间换钱的方式很受欢迎，如走路返现App、益智返现游戏等，甚至出现了专门做此类产品的厂商。

·强化第三方的监督作用，提升消费者信任感

7sGood首页推荐的多数视频分为商家拍摄的商品展示视频和7sGood质检部门拍摄的产品试用视频。试用视频无滤镜、不搭场景，展示产品细节和测试性能。若用户购买的实物与质检视频不符，可申请退款和补偿；若发现同款商品在其他平台价格更低，也可向平台申请补偿。此外，7sGood把“找相似”的入口设置得更明显，用户可向右滑动查看相似产品的视频和购买链接。同时，平台还引入了体验官角色，即加入7sGood联盟计划的创作者，他们在社媒发布的购物体验会放在产品详情页下方，为产品背书并引导用户购买。这些功能在国内电商平台很常见，7sGood改变了展示形式，这可能是其快速获得日本用户信任的原因之一。

从7sGood的主要在售品类来看，其用户可能包括女性、年轻群体、学生党和家庭主妇。关于7sGood的用户画像，日本媒体マナミナ和点点数据的分析结果相差较大。マナミナ的统计结果显示，7sGood男女用户比例约为35%和65%，女性用户占比更高，50+和60+用户的比例都达到了30%，用户年龄段整体偏大。而点点数据的结果显示，7sGood iOS端用户男女比例约为54%和46%，男性数量超过女性，18 - 24岁、24 - 30岁年龄段用户占比最高。两份结果中，7sGood年长人群的比例都比对照组平均比例大，说明7sGood吸引年长用户的能力较强。7sGood在增长策略上也有所体现，其iOS端App近360天内在Facebook News Feed上投放力度最大，更有可能覆盖到30 - 39岁、40 - 49岁的用户群体，同时通过联盟计划、运营Instagram来吸引年轻人。

总结

无招曾在日本生活超过10年，HHO在本地建立团队，7sGood在App设计和增长方式上都体现了对日本市场的深刻理解。7sGood的上线标志着HHO从toC走向toB，做平台的复杂性更高。经过HHOGene和HHOLove的“实习”，无招是否能真正理解品牌运营难点，并凭借对日本市场的了解和可能获得的资源倾斜，做好一个电商平台，值得我们持续关注。