警醒！亚马逊重复违规政策严惩不贷，更新版政策已发布，速速了解！

目录：

一、什么是“重复违规”？

二、账户状况评级与重复违规的关系

三、重复违规的次数上限如何确定？

四、亚马逊的官方合规帮助与指导

自2024年10月底起，亚马逊将全面更新其“账户状况评级-重复违规”政策，这一变革将直接关系到每一位卖家的账户健康。接下来，让我们深入解读这一政策。

在亚马逊的交易生态中，“重复违规”是指卖家在连续的180天内多次（两次或以上）违反同一种亚马逊的政策规定。每当卖家出现违反行为时，其账户状况评级的相关指标将有所上升。这可能导致的后果是账户状况评级快速下降，且严重的违规行为影响更为深远。

为了更有效地帮助卖家识别和管理自己的违规行为，任何标记为“重复违规”的行为都会在账户状况页面的“影响”栏中被明确标出。这样做可以帮助卖家更系统地追踪和解决问题。

那么，重复违规的次数上限是如何确定的呢？这主要取决于具体的政策规定，但较为严重的违规行为其重复违规的次数上限可能会较低。例如，侵犯知识产权的政策通常会有较低的重复违规次数上限，因为这类违规行为的严重性较高。相比之下，将二手产品标记为全新的违规行为，由于其性质较为轻微，所以其重复违规的次数上限可能会较高。

在确定重复违规的次数上限时，亚马逊还会考虑其他与违规严重性相关的因素，如违规行为对客户体验的影响、适用的法律法规等。卖家必须时刻注意自己的操作，确保不违反任何亚马逊的政策规定。

如果卖家的账户出现重复违规的情况并达到规定的次数上限，那么无论其账户状况评级如何，都可能面临账户被立即停用的风险。在这种情况下，亚马逊将通过邮件及时通知卖家，并给予卖家三天的宽限期来解决问题。在这期间，账户状况专员可能会与卖家联系以协助解决问题。如果卖家能在三天内成功解决违规问题，其账户就不会被停用；否则，账户将被停用直至问题解决并成功申诉。

当卖家的账户状况页面出现“重复违规”的警告栏时，卖家将同时收到相关的绩效通知，告知其为何会出现这种情况以及如何解决此问题。如果卖家已经加入了账户状况保障计划（AHA），在账户因重复违规被停用之前，账户专员会致电给卖家以提供帮助。如果卖家错过或需要主动寻求账户专员的帮助，可以通过卖家平台的指定页面申请中文协助服务。

在此提醒所有卖家：一旦出现任何违规行为，应尽快解决账户健康控制面板中的所有警告，切勿拖延或忽视。避免因重复违规而导致账户被停用！亚马逊官方提供了丰富的合规帮助与指导资源，卖家应充分利用这些资源以维护自己的账户健康和业务稳定。

（本文内容仅供参考，具体信息请以亚马逊官方公告为准。如有侵权内容，请及时与我们联系。）

来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS 提供的资讯