Lazada 与 RedMart 的整合：打造东南亚一站式购物平台

2025 年，新加坡网上超市 RedMart 的网站和 app 已正式并入阿里系的 Lazada 购物平台。Lazada 平台的消费者如今能够享受到一站式解决方案，满足其购物需求。想通过 RedMart 在线购买生活用品的人，可在 Lazada 的生态系统中接触到 40 万家零售商，这些零售商都已整合到同一个 app 和 redmart.lazada.sg 中。

据最新新闻，近年来东南亚电商市场竞争激烈，Lazada 整合 RedMart 的这一举措，无疑使其在新加坡以及东南亚的“平台流量争夺战”中增添了一个重要筹码。

整合 RedMart 是 Lazada 成为东南亚主流电商生态系统计划的一部分，该计划旨在为消费者提供所有类别的产品。通过与 RedMart 相结合，Lazada 现拥有超过 16.5 万的杂货和超市产品，数量超过新加坡和东南亚的任何其他杂货零售商。

Lazada 新加坡分公司 CEO 王宇表示：“Lazada 和 RedMart 的结合是一个极具雄心的项目，旨在为新加坡消费者打造一个更便捷、更能满足需求的平台。消费者能在该生态系统中比较所有零售商的类似产品，购买互补产品，并从更多支付选项（如 Lazada 钱包）中获益。”

“自这一举措实施以来，通过 Lazada 上的新 RedMart 商店产生的订单量颇为可观。在实施后的前五天内，客户订单量的增长速度已与之前平台的水平相当。这表明我们成功地将普通商品和食杂汇集在一起，创造出真正的一站式购物体验。”

Lazada 将在未来几个月持续推出一系列的 app 更新，以进一步提升客户消费体验。

“我们一直在探索改进平台的方法，高度重视客户的反馈。我们期望不仅为他们提供更丰富、更优质的产品，还能给予更卓越的客户体验。”王宇补充道。

Lazada 将于 2025 年 6 月底推出 RedMart 的新功能：

1.修改订单：准许顾客在下单后添加更多商品。

2.派送奖励：鼓励客户在同一时间和地区合并配送，以减少碳排放。

3.“我的列表”功能：涵盖列表管理和库存提示。

正在改进的其他方面包括：

1.搜索功能：可按相关性或促销力度进行分类。

2.派件预定：允许客户在将商品添加到购物车前预定送货时间。

3.重设订单：客户在结账后可更改送货时间。

在 Lazada 的新 RedMart 平台上产生的订单，若客户选择两小时送达，那么每周七天（包括节假日）都会不间断送达，而其他 Lazada 卖家的订单将分开发货。LiveUp 忠诚客户计划成员将享有超过 40 美元的订单在 RedMart 上免费送货的特权，以及以 Lazada 积分形式的返现优惠，Lazada 积分可用于 Lazada 上的任何订单，包括 RedMart 商品。

（来源：风口星情报君）

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