亚马逊旺季前全方位排查：账户安全、品牌保护，助力活动无忧迎接2025！

随着亚马逊各站点已陆续截止黑五网一的商品入仓，卖家们都纷纷开始为年末旺季活动做最后的冲刺了！据德勤预计，今年美国的第四季度假日销售额将同比2020年增长7%至9%，达到1.3万亿美元。电商渠道销售涨幅将达到11%至15%，达到2,180亿美元。

但是每一年旺季，小编都会在后台收到卖家朋友的紧急询问：

账户突然被停用怎么办？

已提报的促销突然收到可能取消提醒，该怎么办？

Listing突然被禁止显示，急死人了可怎么办？

好端端的突然被别人告品牌侵权了，该怎么办？

如果你也有类似上述困惑，建议你认真读完今天的全文。

开始之前，有个重要的提醒：Prime专享折扣和优惠券提报窗口即将关闭，请各位卖家注意以下不同站点的截止日期，抓住这场“年末流量盛典”的末班车！

促销设置提醒

以下站点的Prime专享折扣仍可设置，提报截止日期：

欧洲站：2021年11月20日

美国站、日本站：2021年11月24日

优惠券仍可开放提报中，提报截止日期：

美国站、欧洲站：2021年11月29日

日本站：2021年11月25日

中东站（沙特、阿联酋）的白五优惠券：11月20日

优惠券提报建议：

尽早提报优惠券（需要最多6小时生效）

优惠券设置时间覆盖黑五网一活动时间段

有条件的卖家可以早于活动时间开始运行优惠券，为商品进行预热

Black Friday & Cyber Monday

突发状况挑战

测试题一

卖家Kevin的以下两个listing被“禁止显示”，这是为什么？

标题过长，禁止显示名称长度超过200个字符的商品信息，题目中的两个listing，第一个标题有365个字符，第二个标题有286个字符，因此被禁止显示。

测试题二

为了避免假货跟卖，Kevin在商品详情页上写上了“只有卖家XXXXX的商品为正品”的字样，请问，这个做法可以帮助Kevin一劳永逸吗？

不能。产品信息描述中不应出现卖家名字或公司相关信息。

测试题三

卖家Kevin为店铺内一款平时售价为100美金的商品A提报了80美金的黑五网一秒杀。因为想要冲业绩，在黑五网一前2周为了积累更多销量来提升排名，他将这款产品以70美金先进行秒杀（且该价格为黑五网一前的全年最低价）来为商品预热。但他收到了亚马逊邮件说他的这款商品秒杀有被取消风险，请他立即检查，请问他应该怎么做？

按照黑五网一秒杀8折的要求，会员日秒杀价格应该不能高于80美金（1000.8），但是由于产品A有过70美金的秒杀销售记录，为了使黑五网一的秒杀为全年最低价，该产品在黑五网一的秒杀价格不能高于70美金。Kevin应该尽快修正价格确保符合黑五网一促销的要求。

除了这些情况外，还有哪些突发状况会让卖家们措手不及，卖家们又该如何应对？

下文中，操碎了心的小编将从账户健康、促销活动、商品详情页、品牌保护、广告活动这几个方面，给大家梳理检查重点，以及部分突发状况的应对策略。

建议点赞收藏，活动开始前时刻核对检查，确保万无一失迎接旺季爆单！

01 账户健康检查

账户健康是亚马逊上做生意的根基，卖家可以通过查看【账户状况评级】和【业绩通知】判断账户健康状况。

【账户状况评级】路径：卖家平台 -> 绩效 -> 进入“账户状况”页面

绿色代表良好 黄色代表存在风险 红色代表严重

当状况评级出现黄色、红色时，代表账户存在停用风险，需要格外注意。

【业绩通知】路径：卖家平台 -> 绩效 -> 进入“业绩通知”页面

多站点卖家需要及时查看每个站点的业绩通知；账户状况“良好”的卖家也需要查看“业绩通知”内容。

账户健康问题

3种解决方案

对于“账户停用”和“政策合规性”问题，可通过卖家平台的【申诉】按钮提交行动计划，修复账户健康问题。如果遭遇到了滥用亚马逊政策的侵害行为导致账户健康受损的情况，卖家可及时通过官方渠道举报，及时维护自己的权益和账户健康状态。在查阅了“账户状况评级”和“业绩通知”后，仍不确定如何解决相关账户健康问题的，可通过官方支持渠道来解决问题，包括：

a. 来自亚马逊账户状况支持团队的电话帮助

注意：请卖家务必填写能确保畅通的+86为国号的联系电话。

图片规格指南

为了确保图片在网站上展示的效果最佳，需遵循以下尺寸与格式要求：

1. 图片的最长边至少需达到1,600像素，以确保实现缩放功能。

2. 图片的最长边不得超过10,000像素，以避免过大导致加载缓慢。

关于文件格式，亚马逊接受 JPEG（.jpg）、TIFF（.tif）或 GIF（.gif）格式，但JPEG格式是首选（因为服务器不支持.gif格式的动图）。

对于鞋靴类商品，主图片应展示单只鞋靴，以45度角朝向左侧。而女装和男装的主图片则应以模特照形式展示。所有针对儿童和婴儿的衣服类图片应采用平放拍摄的方式，不依赖模特。

品牌安全检查

遭遇侵权问题怎么办？面对赤裸裸的侵权抄袭，无论你是被侵权还是被误解，若不及时处理，在旺季期间都可能会遭受重大损失。如何判断侵权行为？如何进行误判申诉？以及如何举报侵权行为？上周，我们已经为大家整理了一套完整的攻略，请点击下图进行复习。

广告活动优化

为了在旺季期间让商品在众多产品中脱颖而出，广告的投放至关重要。为了帮助你更有效地进行广告投放，以下是一些优化技巧：

1. 为所有优选广告商品创建广告，最大化利用旺季流量。

2. 提高广告活动的基础竞价，并根据表现进行动态调整。对于销售稳定的主推商品，可以采用动态竞价策略。

3. 为所有促销商品开启广告，增加流量入口。

4. 延长广告投放时间，确保预算充分利用。

5. 持续的广告投放能带来更高的回报，避免开开停停或旺季结束立即停止。

广告投放误区提醒：

1. 不要将所有产品投放在一个广告活动里，建议按产品类别、类型、品牌或价格来设置广告活动。

2. 确保投放的广告关键词与产品高度相关，以获得更好的搜索结果展示位置。

3. 自配送的ASINs开启广告也能提升曝光和销量。

4. 建议在所有站点进行广告推广，以获取更多流量。

数据来源：德勤（链接）。关于亚马逊开店的相关链接已提供，欢迎点击开启您的出海之旅。（来源：亚马逊全球开店微信公众号）

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