盘点：亚马逊在2018年11月的平台政策变革概览：惊心动魄的新举措盘点

旺季即将来临，对于亚马逊卖家而言，密切关注亚马逊的动态显得尤为重要，以免错过任何重要的信息。基于此，本文详细解读了11月份亚马逊的一系列更新，希望对卖家们有所帮助：

一、告别“Not Helpfu”投票按钮

过去，亚马逊上的卖家可以通过互相投票来影响产品的评价。现在亚马逊欧洲站已经移除了“Not Helpful（无帮助）”按钮，这标志着亚马逊在评价系统上做出了新的调整。

二、亚马逊Review政策更新

亚马逊对Review政策进行了更新，明确了卖家可做和不可做的事情。例如，允许卖家向购买过其产品的客户发送Review请求邮件，但严禁卖家进行一系列操纵评价的行为，包括但不限于仅向留好评的买家发送留评请求、要求买家只留下好评以及要求买家直接联系解决不满而非留评。亚马逊还禁止通过任何形式的补贴和奖励来请求买家留下好评。

三、GTIN豁免申请流程简化

对于希望销售没有商品编码（如UPC、EAN、ISBN或JAH）的商品的卖家，现在可以通过亚马逊卖家中心（Seller Central）直接填写表格并附上相关文件证明来申请GTIN（全球贸易识别码）豁免，无需再向亚马逊提交大量电子表格。

四、企业客户需提供发票

亚马逊现在要求Amazon Business卖家为所有业务订单提供有效的增值税发票。卖家需在产品发货后的一个工作日内以PDF格式发送发票。尽管立法不要求卖家申报增值税，但提供相关收据是卖家的责任。

五、FBA佣金折扣与促销活动

在特定时间内，为鼓励卖家使用欧洲FBA，亚马逊提供了20%的销售佣金折扣。高流量ASIN的卖家还可享受额外的佣金减免。要享受这些优惠，卖家需降低产品总价9%。

六、Amazon标签的新变化

亚马逊为了推荐其自有品牌产品，推出了一个新的标语“Similar from Our Brands（我们品牌的相似产品）”，这一变化引起了业界对“亚马逊自有品牌威胁”的关注。

七、支持非拉丁字符下单

亚马逊现在允许买家使用非拉丁字符下单，这些字符将原封不动地出现在运输标签上。这涵盖了多种语言，包括阿拉伯语、波兰语、捷克语、印地语、中文和土耳其语等。亚马逊也要求卖家检查其软件是否能够读取这些非拉丁字符。

八、Amazon Services欧洲分公司搬家通知

即日起，与Amazon Services欧洲相关的信件需转至新地址：Amazon Services Europe s.a r.l.，38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg。

九、SFP卖家要求提高

亚马逊对加入SFP（Seller Fulfilled Prime）的卖家提出了更高的要求。从10月1日起，SFP卖家需通过Buy Shipping服务购买至少98%的Prime订单运输标签，且订单准时发货率至少要达到99%，订单取消率不能超过1%。

十、价格显示方式简化

在亚马逊欧洲站上，原先的“Sale Price”已被改为“Price”。虽然卖家不能再在库存上传文件中输入产品原价，但他们可以使用建议零售价(Recommended Retail Price)字段来展示价格。

十一、美国邮递费用可能上涨

美国邮政署（USPS）提议提高其快递业务的收费标准，涨幅在5%至11%之间。如果得到美国邮政管理委员会（Postal Regulatory Commission）的批准，新的价格将于2019年1月生效，这将影响使用USPS进行“最后一英里”投递的卖家和物流商。

十二、FBA发货与补充库存提示优化

亚马逊现在为其Send/Replenish Inventory（发送/补货）页面提供了优化功能，为卖家建议发往FBA的货物数量。要使用此功能，卖家需进入Manage Inventory页面选择产品，然后从下拉菜单中选择“Action on Selected”进入“Send/Replenish Inventory”页面。若想了解建议，可点击Restock Inventory菜单中的View details选项。

十三、亚马逊扩大自有品牌阵容

为扩大并多样化其自有品牌业务，亚马逊正在邀请第三方卖家成为其自营品牌的一部分。在新的“Our Brands（我们的品牌）”页面上，品牌所有者和制造商可进行注册。值得注意的是，加入该项目的企业卖家的产品只能在亚马逊上独家销售。