拒付包赔，主动担责！刚入华的在线交易反欺诈公司为何如此硬气？

随着全球化的推进，中国企业的产品已不再局限于国内市场，而是踏上了跨境出海的征途。这条道路并非一帆风顺，各国对产品的准入制度差异、贸易摩擦频发，以及线上交易的隐蔽性，使得如钓鱼欺诈等恶性事件屡禁不止。据相关数据显示，全球电商交易欺诈金额每年都达到惊人的数亿美元规模。面对如此巨大的挑战，中国企业出海需要怎样的护航力量？

针对这一问题，风口星网与以色列在线交易反欺诈公司Riskified进行了深入交流。Riskified的首席运营官艾敏分享了他们选择进入中国市场，以及与中国企业合作的初衷和长远规划。

艾敏表示，中国市场对于Riskified来说具有重要意义。这是因为中国已是全球第二大经济体，任何一家公司都不能忽视这一巨大的市场。随着中国电商企业走向世界，他们所面临的欺诈挑战也日益严重。Riskified的使命就是帮助中国的电商企业解决这些问题，保护他们的利益。

Riskified的特长在于协助电商企业应对欺诈挑战，他们希望将这一特长用于帮助中国的电商企业出海，使中国的电商企业能够全身心地开发他们的潜力。他们现有的在中国的电商企业客户已经通过Riskified的服务获得了很好的财务效果和表现。

关于Riskified与出口电商第三方平台的合作方式，他们采用的是拒付包赔模式。这意味着无论电商企业以前的订单批准率如何，与Riskified合作后，他们的订单批准率都会得到提高。所有的欺诈责任都由Riskified承担。他们的合作模式非常灵活，可以根据电商企业的具体需求定制。

对于今年疫情期间出现的全球化观点，艾敏表示，疫情确实加速了一些电商趋势的出现。例如，电商的顾客数量在增加，新型的电商操作方式也被更多电商企业采纳。一些新的业务领域和人群也加入了电商的行列。他认为，中国电商的这种发展趋势在全球范围内都会持续下去。

在中国市场，Riskified特别关注那些要出海、要做国际业务的电商企业。因为跨境出境后的挑战与在国内的挑战有所不同。Riskified擅长于防范欺诈以及在电商领域的风险防御，他们可以帮助中国出海企业增加自己的营收，提高和改善客户的购物体验，并降低欺诈风险。

在保护用户隐私方面，Riskified执行并合规当地的隐私保护政策，采用最好的数据安全系统和措施来保护数据的安全。他们使用第三方的数据安全验证、认证的政策，以及端到端的加密技术来探测和诊断交易的合法性。他们只收集必要的数据来判断一个订单是否属于欺诈，并仅对是否合法进行判断。

对于与非平台的B端企业如Shopify的合作，Riskified表示可以为其提供支持。他们已与大量的电商平台客户达成合作，同时为许多跨境电商独立站建站平台如Shopify、Magento等提供支持。他们的AI反欺诈解决方案可以有效地识别并批准合法的订单。

当谈到最希望与哪种类型的中国出海企业合作时，艾敏表示，他们特别希望与那些了解并擅长支持电子钱包支付，但不太了解其他国家复杂的CNP欺诈问题的商家合作。因为他们有着丰富的经验在帮助跨境电商应对广泛存在于依赖信用卡支付的国家与地区的挑战。

Riskified还与在线支付领域的领先企业如、NTT DATA、Asia Pay和iPayLinks等达成了合作。他们致力于降低商家的风险管理成本，从源头有效减少欺诈的发生，并为商家创造高精度的机器学习分析模型。未来，他们将继续探索在该领域的合作机会。

Riskified看好中国市场的巨大潜力，他们将凭借其专业的反欺诈技术和对电商行业的深入了解，成为中国出海电商企业的最佳伙伴。