还在纠结发票难题？CE认证取消了？你想知道的都在这里！

一、发票的重要性

在亚马逊平台，无论是面向个人消费者的卖家还是企业卖家，都有可能收到企业买家的订单。当企业买家订单确认派送后的一个工作日内，卖家们均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。如果未能及时收到有效的发票，可能会引起退货，甚至还可能会遭到买家的投诉或者差评。了解亚马逊发票政策，正确开具票据，是提供给买家良好的购物体验，提升店铺信誉的重要保障。

二、如何正确开具票据

1. 增值税发票

根据欧盟增值税指令要求，所有发票都必须包含以下几点信息：

基本信息：发票号、出票日期、订单日期。

卖家信息：法定名称、地址、VAT税号。

买家信息：法定名称、地址、VAT税号（如果买家应承担增值税以及有些欧盟国家的一些其他情况，必须要包含买家VAT税号。如有疑问，请咨询您的税务顾问）。

交易详情：商品数量、商品描述；交易金额明细；税率、税额、不含税单价、含税总价等。

特殊情况：如果是买家有纳税义务，例如反向征税程序，备注信息需提及“Reverse Charge”。

2. 贷记单

贷记单是对所销售商品原始发票的更正凭证。贷记单应提及所对应的发票。企业买家退货的贷记单必须在退货确认后的一个工作日内提供。

3. 收据

如果买家们不需要对销售额缴纳增值税，那么也仍需要在企业买家确认收货后一个工作日内，为每个订单提供收据。收据需要包含卖家的法定名称和地址、买家的法定名称和地址、出票日期、所供应商品的类型和数量、每件商品的总价以及应付总额、收据号等信息。

三、常见问题解答

1. 我能否退出Amazon Business，这样是不是就不会收到企业买家的订单了？

退出Amazon Business并不能阻止企业买家的订单。换句话说，即便您不是Amazon Business卖家，依然也会收到企业买家的订单。

2. 我可以通过【卖家消息】，以邮件附件的方式给企业买家发送发票吗？

从2020年3月20日起，Amazon Business 发票开具政策将不再允许卖家使用【买家消息】为企业买家提供发票和贷记单。您无法通过【卖家消息】以邮件附件的方式给企业买家发送发票。

3. 我随包裹一起，给企业买家发送纸质发票/收据可以吗？

必须在确认发货后的一个工作日内，通过上述三种方式任意一种，发送电子版发票/收据。您仍可将原始发票的副本放入包裹中，但应按照相关要求加以标记。

4. 如果一个订单被拆开发货，我该怎么提供发票？

如果订单被拆分成多个订单进行配送，请在每个配送订单确定发货后的一个工作日内，为该配送订单上传发票。

5. 我没有企业买家的法定名称和地址，收据该怎么写？

请参考前面列举的“收据应该包含的信息”。如果订单报告中有买家的VAT信息，您应该都包含在收据中。如果订单报告中没有买家VAT信息，请与买家确认。如果没有可获取的买家税号等信息，您可以利用现有信息生成收据。请注意，如果稍后买家需要更改收据信息，您应该按照要求重新生成正确的收据。

6. 上传收据时，“文件类型”只有两种选项——“发票”和“贷记单”，我该选择哪一个？

上传收据时，“文件类型”选“发票”。只有上传贷记单时，才选择“贷记单”。