外媒警告：儿童权益受损与正版市场遭袭，根源疑指中国假货大军危害再临？

十年前，在布鲁克林的一家酒吧里，Jason Feinberg接到了朋友的建议，决定推出一款带有滑稽塑料胡子的婴儿奶嘴。这正好契合了Feinberg公司FCTRY的新奇产品生产方向，并为产品设计的来源方提供了一部分收益。

随后，Mustachifiers产品迅速走红，成为2014年亚马逊上最畅销的奶嘴，销售额高达数百万美元。Feinberg开始收到来自亚马逊客户的投诉邮件，他们抱怨产品有缺陷。客户在评论中表示奶嘴的嘴头和护罩完全分离，甚至有孩子使用不久后开始咳嗽，奶嘴破成两半，几乎将橡胶奶嘴吞下去。

Feinberg表示：“作为一个企业主，你的产品可能导致一个孩子窒息死亡是能想象到的最糟糕的事。”他仔细检查了产品供应链，试图找出缺陷的原因，但未能找到答案。他坚信从产品设计角度来看，奶嘴头脱落护罩是不可能的。

事实却是来自假货的“陷害”。与许多拥有热门产品的公司一样，FCTRY也引来了造假卖家的注意。这些卖家制造盗版产品，并通过亚马逊的第三方平台卖给美国消费者。这次，中国卖家再次成为了幕后黑手。

Feinberg立即向亚马逊团队报告了这一问题，并指出来自中国的仿冒品可能对婴儿构成致命威胁，希望亚马逊能迅速采取行动解决。但亚马逊的回应是只能对侵犯FCTRY版权或商标的卖家采取行动。证明一个仿冒产品可能需要数月的时间，且会给知识产权所有人带来强制执行的负担。Feinberg担心在等待的过程中会面临一系列负面影响。

在一段时间内，亚马逊质量团队的工作人员帮助Feinberg删除了有问题的产品列表。但当该工作人员离职后，Feinberg再次陷入了困境。与此有关劣质Mustachifiers的投诉不断增多，外观相似的产品层出不穷。

作为一家受美国《消费者产品安全改进法》约束的美国公司，Feinberg深知假冒伪劣产品没有经过任何类似的安全测试就可以直接出售。他试图联系参议员Amy Klobuchar以寻求帮助，但未能成功。在未能说服亚马逊将其视为知识产权问题后，Feinberg直接向亚马逊CEO Jeff Bezos发送了一封电子邮件，转发了客户的留言并详叙了自己的请求。

他写道：“如果这些假冒产品继续被销售，迟早会导致孩子窒息，这就是我努力解决这个问题的原因，即使这可能会损害我的事业。”他从未收到过任何回复。

这一事件暴露了亚马逊面向第三方卖家开放的平台所催生的造假、欺诈和假冒产品问题。这一生态系统不仅对缺乏资金或人力执行知识产权保护的企业构成了生存威胁，也对儿童和婴儿的健康和安全构成了直接的威胁。

据外媒报道，以批发商身份向亚马逊出售产品的公司必须遵守CPSIA的规定，对其所有儿童产品进行年检，并在产品上贴上跟踪标签。选择使用亚马逊第三方平台的卖家无需提供此类认证。相反，亚马逊只是要求卖家有责任跟踪和遵守美消费产品安全委员会或其发布的任何法规。

许多中国工厂生产数千种仿冒产品，并利用店名可改的空子进行零售。他们还能根据需要开设新的账户来取代因违规而被关闭的账户。这些假冒品牌或安全声明的产品的可用性一直是个问题，是互联网不可避免的缺点之一。

威斯康星州的一个四岁男孩因吞下了一个玩具上的磁铁而不得不切除部分结肠和肠道的事件引起了公众的关注。事实上，这是一个由Imden公司制造的假冒Magformers磁性建筑玩具所致。类似的事件和问题在行业中屡见不鲜。

与许多打假卖家一样，Magformers在与销售假货的中国卖家斗争中发现了困难重重。从商标、设计到特色产品摄影，这些假冒的品牌和卖家以各种方式滥用其资产。尽管亚马逊等电商平台采取了积极措施防止可疑或不合规的产品上市并监测平台商店的产品安全隐患，但在一些情况下仍难以有效遏制假冒伪劣产品的流通。

Tiffany Chiu曾在亚马逊上销售一款名为Otteroo的婴儿颈部游泳圈，但随后被通知因安全问题该产品将被关闭。她没有选择重新回到亚马逊，而是选择了与儿科医生合作证明自己的产品对患有发育问题的婴儿有好处，并努力阻止不安全的假冒产品进入市场。然而她发现，有些不法商家盗用正版图像、包装和设计销售假冒产品。因此她对亚马逊等电商平台在儿童安全方面的监管表示了担忧和期待。

“Saddick强调，企业必须积极履行社会责任，这是至关重要的。任何公司的产品都不应带来任何危险，产品安全是企业义不容辞的责任。”

“这一观点，Saddick有着深刻的见解。他坚信，企业不仅追求经济效益，更应当关注社会效益，为消费者提供安全可靠的产品。”

“在Saddick看来，企业应该始终以社会责任感为指导，积极行动起来，确保产品的安全性和可靠性。这是企业应尽的义务，也是企业赢得消费者信任和尊重的基础。”

（编译/风行天下 朱雨薇）