突发!德国乐天宣布停业,员工大规模离职风暴席卷而来

近日,德国乐天向卖家发布通知:受欧洲市场变动影响,乐天将于2020年10月15日正式关闭其在德国的市场运营。感谢各位卖家长期以来的支持与陪伴。针对卖家关心的几个问题,乐天做出了如下回应:1.关于回款:确保在平台关闭后立即进行所有款项的支付,卖家可登录

栏目:知识产权 作者:CEO 浏览:264

突发!德国乐天宣布停业,员工大规模离职风暴席卷而来

近日,德国乐天向卖家发布通知:受欧洲市场变动影响,乐天将于2020年10月15日正式关闭其在德国的市场运营。感谢各位卖家长期以来的支持与陪伴。针对卖家关心的几个问题,乐天做出了如下回应:

1. 关于回款:

确保在平台关闭后立即进行所有款项的支付,卖家可登录后台查询未支付的发票,放心等待回款。

2. 关于月租费用:

自2020年1月10日起,将不再收取任何月租费用,已收取的月租费用将会退还给卖家。

3. 广告费用事宜:

自2020年9月25日起,将停止所有广告服务,卖家不会再产生额外的广告成本。

4. 退货问题:

尽管交易将关闭,但卖家仍需继续处理退货订单。卖家后台将保留至2020年12月31日,确保卖家有足够时间处理相关退货事宜。

5. 关于计划中的平台活动:

所有已计划的活动将从2020年9月25日起取消,敬请卖家留意。

6. 关于ClubR事宜:

商家目前无法参与ClubR活动。如有意加入ClubR,请联系邮箱:CR-。

针对卖家的其他疑问,可以访问乐天的QA页面获取更多信息:infos.rakuten.de/en/academy/rakuten-merchant-news/faq-closure-of-the-rakuten-marketplace。据知情人士透露,目前乐天德国团队大部分员工已经离职。如有问题,,官方回复将以上述信息为准。

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(信息来源:跨境爆哥)

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