突发：亚马逊后台公开催评机制开启，大胆索要优质Review！

在这个旺季前夕，亚马逊进行了一系列大规模的算法调整，提升了新注册账号的审核要求，实行了二审制度。今天，我发现平台又推出了一项重要的功能改进。

亚马逊的Review系统现在允许公开催评，卖家可以在后台看到一个专门的“Request a Review”（请求评价）按钮。以前，平台是严格禁止卖家催评的，现在这一限制被放宽，卖家可以更加大胆地请求客户留下评价。这一变化对于我们管理订单、针对特定订单催评来说，无疑是一大便利。

如图所示，这是美国站和英国站的订单管理页面。在订单管理页面中，“Request a Review”按钮十分显眼。大家务必记得，在进行操作时，需要切换成英文界面，因为中文界面的翻译可能存在不准确的情况。

“Request a Review”功能是针对特定订单的索评工具，该功能已经同步至其他站点。点击按钮后，会弹出相应的提示框，亚马逊已经清楚地说明了该功能的使用场景：如果你针对这个订单想要获取评价，请使用此功能，而不是通过买家电子邮箱或站内信。这一功能的出现，无疑为卖家提供了极大的便利，再也不用担心因催评而违反平台政策。

这一功能也存在潜在的风险。当我们点击“Request a Review”按钮后，亚马逊会帮我们发送索评邮件，邮件内容我们无法知晓。如果卖家的产品质量不佳，很可能会因此招来差评。

索要评价的订单需要在订单签收后的4到30天内进行。如果订单不符合要求，平台会明确告知卖家。对于正在运营的卖家来说，这一功能在签收后4天就可以使用，这是一大利好。前期建议卖家先拿质量最好的产品进行测试，再逐步推广使用。

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