Tiktok电商全托管业务模式探析：海外代理的发展现状分析

TikTok正在美国展开电商业务的全面进攻，尽管面临诸多挑战，但它依然坚持在这片电商热土上挖掘无限可能。近日，有报道称TikTok可能将于7月在美国上线TikTok全托管模式以及近段时间在英国推出的“TrendyBeat”购物功能，这意味着TikTok的电商业务也许将在美国首次向跨境卖家开放。

全托管模式上线后，用户可以通过TikTok应用内专门的电商选项卡来浏览全托管商品，官方称其为“CentralHub”。消费者可以在该频道中找到促销活动并且管理自己的订单。TikTok在美国已经与租赁和运营仓库的外部物流公司达成了合作，并且正在与美国卖家测试其物流服务。

与亚马逊等巨头不同，TikTok选择与第三方合作，以此避免自建物流的巨大时间和资金成本。回看TikTok的出海之路，它的电商业务表现可以用“两极分化”来形容。在东南亚，TikTok受到火热追捧，崛起速度惊人；而在欧美市场，它的表现却不尽如人意。

尽管如此，TikTok还是不愿放弃拥有巨大商机的欧美市场，动作频频。例如，今年5月份，TikTok为了重新聚焦美国市场和英国市场，重组了其电商业务。据悉，已经有部分在巴西的TikTok Shop工作人员被调往英美。

对于TikTok来说，美国电商市场既是天堂也是地狱。尽管这里存在无限商机，但竞争同样激烈。值得一提的是，即便是在如此成熟的电商红海市场，TikTok也依然拥有巨大的增长空间。美国广阔的市场规模、完善的基础设施、成熟的贸易体系等条件都值得TikTok排除万难再次发起对美国市场的征战。

值得一提的是，当前的美国消费者比起过去更加在意商品的价格了，就连在促销节日都会格外关注价格。而TikTok所提供的商品恰好是客单价较低的产品，全托管模式下，在价格上会进一步让利于消费者，也许消费者会为“价廉”而买单。

TikTok话题挑战吸引全球消费者热议，“TikTokMadeMeBuyIt”，“我在TikTok上购买的惊喜好物”等话题激发用户自发分享购物体验。截至当前，相关视频播放量已突破惊人的五百三十七亿次。TikTok Shop在多场景下的卖货实力得到显现，与传统的货架电商相比潜力更胜一筹。

TikTok Shop商城具备流量入口的坚实保障，同时通过达人直播、短视频等打造沉浸式购物体验，进一步提升销售成果。在营销方面，TikTok Shop不断探索创新玩法，包括新人折扣、秒杀专区、包邮福利以及各类节日活动等，极大地丰富了营销手段。

对于有意入驻TikTok Shop全托管模式的商家，需要满足一定的条件。工贸一体、工厂型商家或贸易商优先，具备稳定供货和交付能力。具有跨境运营经验或跨境渠道供货经验的商家将得到优先考虑。TikTok Shop也欢迎有意向向跨境供货的商家加入。

当前，新入驻的商家可享受到一系列限时利好政策，包括专属的培养计划、新品扶持、活动提报、用户补贴等。值得一提的是，TikTok电商对跨境业务进行了重大调整，推出代号为“S”（Store的简称）的“全托管”模式。在此模式下，商家主要负责供货，而平台则负责解决流量和货品运营问题。

TikTok全托管（TikTokFullManaged）是一种广告服务模式，由第三方服务提供商或专业机构为广告主提供全面的TikTok广告管理和优化服务。在全托管服务中，广告主可以将广告投放的策划、执行和优化工作委托给专业的广告代理机构或服务提供商。他们将会负责全面管理和优化广告活动，以实现最佳的广告效果。

具体而言，TikTok全托管服务包括广告策划和目标设定、广告创意制作、广告投放和管理以及数据分析和报告等内容。通过选择TikTok全托管服务，广告主可以将繁琐的广告管理工作交给专业团队，从而节省时间和精力，同时获得专业的广告管理和优化支持，提升广告投放的回报效果。这不仅能够帮助广告主更好地实现广告目标，还能够为他们在TikTok平台上的广告投放带来更加全面和专业的服务体验。