TikTok电商消费者报告趋势解析:2024年度洞察与增长机遇
深度解析Gen Z消费者的行为
美国的Gen Z群体,即1997年至2012年间出生的年轻人,正逐渐成为全球消费市场的重要驱动力。他们的消费行为受到经济状况、社交媒体影响以及品牌道德表现等多重因素的塑造。以下是关于他们消费行为的关键洞察点。
一、经济影响与消费决策
Gen Z经历了经济波动,对经济状况持有忧虑情绪。他们更倾向于储蓄而非消费,尤其在面对经济不确定性时。年轻一代尤为担忧经济前景,倾向于为未来做准备。
二、价值观与消费倾向
Gen Z注重个人成就和兴趣,而非物质财富。他们将职业成功和时间自由视为生活的关键,购物时更看重购物体验而非品牌本身。
三、购物场所与偏好
Gen Z在折扣店、品牌专卖店、快时尚店和大型百货公司之间做出选择,同时他们对购物体验的要求很高,愿意为优质服务和便捷支付更多费用。
四、线上与线下购物
Gen Z在线上线下购物之间保持平衡,追求快速方便的结账和优质的客户服务。他们喜欢即时满足和社交体验,无论是实体试用还是线上比价。
五、社交媒体影响力
超过80%的Gen Z依赖社交媒体进行购物决策,其中Instagram和TikTok影响力尤其大。社交媒体已成为他们获取购物信息的重要渠道。
六、品牌信任与价值观
Gen Z重视品牌的道德表现和社会责任,会根据家人、朋友、用户评价、第三方评价以及品牌员工的行为来做出购买决策。
七、出海品牌策略
为了吸引并保持Gen Z的忠诚,品牌需要利用社交媒体、优化支付流程、突出价值观和便利性,并与他们的价值观相一致。为此需要关注并适应Gen Z的消费行为。为了深入了解他们的购物习惯,可以关注视频号的深入报道。
八、TikTok的商业化和未来发展策略
TikTok已成为全球访问量最大的互联网网站之一,它的商业化策略也越发激进。除了直播带货和电商小店的尝试,TikTok还涉水游戏直播甚至外卖业务。在用户量的增长上,TikTok还有极大潜力,但同时面临着多方面的竞争压力和挑战。为了保持增长,TikTok推出了PC端及电视大屏版,主打直播功能。在美国市场,游戏直播是非常受欢迎的内容之一。TikTok正在测试名为TikTokLiveStudio的桌面流媒体应用,希望扩大游戏直播业务,与竞争对手如Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等竞争。TikTok还利用网红效应尝试开展外卖业务,从网红食谱入手吸引用户,甚至计划推出自己的外卖服务及完整的食品供应链。这些尝试表明了TikTok对于欧美市场的深度挖掘和多元化的商业探索策略。###TikTok美食热潮及其广告业务的潜力和风险分析
自从去年开始,TikTok上不断涌现出简单易学的美食食谱,引发了许多用户的打卡热潮。这一现象背后,是美食博主和普罗大众的共同努力,特别是中产阶级对美食文化的热切期望推动了这一趋势的发展。在今年1月,“烤乳酪意面”在TikTok上走红,与此“菲达芝士”的搜索兴趣也达到了历史高位。
TikTok正积极尝试为用户提供与视频内容一致的外卖食品,宣布与VirtualDiningConcepts和Grubhub合作,计划于明年3月推出TikTokKitchen。其菜单将基于TikTok最热门的餐饮趋势打造,包括“烤乳酪意面”等热门菜品。生产方面,TikTokKitchen将借助MariahCarey、YouTube网红MrBeast等创立的实体餐饮店完成。VirtualDiningConcepts还计划在全美推出约300家TikTok餐厅,并预计到2022年底将有1000多家门店。
TikTokKitchen目前已经搭建起了完整的供应链条,从餐饮品牌运营、菜单及生产到配送都有涉及。TikTok还表示将把TikTokKitchen的利润用于支持烹饪内容创作者和烹饪人才。让用户从短视频平台点餐是一个新的尝试,其成效还有待观察。
TikTok的快速发展与其平台能力的快速扩张密不可分,其影响不仅仅局限于游戏直播或外卖业务,更可能对广告行业产生深远影响。根据AppAnnie的报告,TikTok已经颠覆了流媒体和社交生态,用户在其上的时间甚至超过了YouTube。当平台获得如此大的影响力和用户时间,自然会希望推广各种能产生商业回报的内容,包括短视频、直播、网红外卖和广告等。
TikTok的品牌广告产品体系多样化,品牌可以自行创建广告,通过赞助标签等方式进行推广。TikTok还在积极培养社区创作者,通过TikTok创作者基金支付补贴。随着TikTok的受欢迎程度不断提高,其潜在广告收入不可限量。与此针对TikTok的监管问题也不容忽视,特别是关于青少年的不良内容以及地缘政治的因素。
在日益普遍的在线购物环境下,我们应注意并谨慎对待那些要求消费者先支付全款或大额预付金的商家。对此类商家,我们必须保持高度警惕,慎重核实其真实性和商品信息的准确性。以避免陷入欺诈陷阱,造成不必要的经济损失。购物时务必谨慎小心。
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