Tiktok电商新势力:探索未来趋势,展望2024的新机遇与挑战
网购已经成为很多朋友喜欢的购物方式,所以现在有很多电商平台。TikTok汽车快手等短视频平台也在做电子商务,TikTok也有全球购。TikTok的全球购是正品吗?
在TikTok买的世界各地的东西都是正品吗?
一.TikTok全球购买和销售假冒/盗版商品的定义:
1.销售假冒商品:
指商家销售假冒注册商标商品的行为,即未经权利人许可,在销售的同一种商品上使用相同的商标。
2.盗版商品:
指未经著作权人许可,复制其作品的图书、电子书、视听作品和软件。
二。有效权利证明文件的归档:
商家在发布商品时,必须在平台系统后台提交有效的权利证明文件备查。有效的权利证书包括但不限于:
1.商标权:
例如,作为品牌所有者:商标注册证和状态正常。
如非品牌权利人:商标注册证或者商标受理函;品牌授权书:以商标所有人为来源的完整授权链接。
2.版权类别:
例如,作为版权所有者:著作权、作品首次公开发表或发行日期的证明材料、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳、作品备案证明等。
例如,非版权所有者:著作权证书、作品首次公开发表或发行日期的证明材料、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳、作品备案证明等;完整的以著作权人为来源的授权链接。
三。TikTok全球采购公司对假冒/盗版商品的判定:
1.随机抽查:
为防止售假行为,保护消费者合法权益,平台有权对商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查。由商家不定期发布,按照普通人的认知标准独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品。为避免歧义,平台并不在实际收到投诉或样本的前提下做出这样的判断。
2.获取样本进行进一步验证:
如果平台获取样品进行进一步验证,在获取样品后,平台按照普通人的认知标准,将样品与当前市场流通的一批样品商品进行比对,发现外包装或含量存在较大出入,不属于官方申报的旧批次包装;或者怀疑样品为假冒/盗版产品,平台有权确定样品对应的产品ID为假冒/盗版产品。
四。商家不认可该判决上诉:
1.投诉材料:
商家可在申诉期内(收到处罚通知后7天内)向平台提供以下证明材料,材料需符合以下要求:厂家或品牌的经销证明或授权证明、商业发票、合法购买凭证(订单、合同、发票、购物小票等。)等有效证明文件。
2.等待评审结果:
2.等待审核结果:
收到商家提交的证明文件后,平台会进行审核,并通过后台申诉页面的提示和站内信件向商家反馈审核结果。商家在申诉期间(收到处罚通知后的7天内)如果认为自己销售的商品是正品,可以向平台提供经销证明、商业发票等有效证明文件进行申诉。平台在审核这些文件后,如果认为商家提交的证据能够证明其销售的商品是正品,会撤销之前采取的临时措施。
目前,没有任何一个平台能保证其平台上销售的商品100%是正品。但对于TikTok的全球购来说,其对商品真实性的要求非常严格。一旦发现销售假货的行为,消费者可以投诉并得到相应的赔偿。随着网购的普及,越来越多的电商平台涌现出来,包括TikTok、汽车快手等短视频平台也在开展电子商务业务。对于TikTok的全球购,消费者可能会有疑问,购买自世界各地的商品是否都是正品?
关于TikTok全球购中销售假冒/盗版商品的定义:
一、销售假冒商品:指商家未经权利人许可,在销售的同一种商品上使用与权利人相同的商标的行为。
二.盗版商品:指未经著作权人许可,复制其作品的图书、电子书、视听作品和软件等。
二、商家在发布商品时,需要在平台系统后台提交有效的权利证明文件以备查。有效的权利证书包括但不限于:
1.商标权:如为品牌所有者,需提交商标注册证及状态证明;如非品牌权利人,需提交商标注册证、商标受理函以及以商标所有人为来源的完整授权链接。
2.版权类别:如为版权所有者,需提交著作权、作品首次公开发表或发行日期的证明材料等;如非版权所有者,需提交相应的证明材料,并以著作权人为来源的完整授权链接。
三.TikTok全球采购公司对假冒/盗版商品的判定方式:
1.随机抽查:平台有权对商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查,按照普通人的认知标准判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品。
2.获取样本进行进一步验证:如果平台获取样品并进行验证,发现与市场上的样品存在重大差异或怀疑为假冒/盗版产品,平台有权确定其对应的商品ID为假冒/盗版产品。
如果平台收到商家提供的样品进行进一步的验证,平台会根据常规认知标准将其与当前市场上流通的一批商品进行比较。如果在外包装或含量方面发现显著的不同,并且不属于官方申报的旧批次包装,或者怀疑样品为假冒/盗版产品时,平台有权确认该样品对应的产品ID存在问题。
对于商家不认可的判决,他们可以进行上诉。在申诉期内(收到处罚通知后的7天内),商家需要向平台提供一系列证明材料,包括厂家或品牌的经销证明、授权证明、商业发票、购买凭证等有效文件。
平台在收到商家提交的证据后,会进行审核,并通过后台申诉页面的提示和站内信件通知商家审核结果。如果平台认为商家提供的证据能够证明其销售的商品是正品,那么在确认这一事实后,平台会撤销之前采取的临时措施。
值得注意的是,目前没有任何一个平台能保证其销售的商品100%是正品。TikTok平台对全球购的要求非常严格。一旦购买到假货,消费者可以投诉,并会得到相应的赔偿。
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