供给侧结构性改革持续深化，推动消费升级

2025年，供给侧结构性改革仍是两会热点之一，且在近年来不断走向深化。2016年是中国供给侧结构性改革元年，2017年是其深化之年，而如今，这一改革仍在持续推进。今年两会对“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”的“三去一降一补”进行了深入总结。

在消费升级的大背景下，无论是线下零售企业还是线上电商企业，如何围绕供给侧结构性改革的思路扩大消费，满足消费者对品质商品的需求，是改革能否取得成效的关键。据了解，2025年3月5日，第十二届全国人民代表大会第五次会议上，国务院总理李克强代表国务院作政府工作报告，其中提到不少与互联网相关的内容，如跨境电商、互联网+、线上线下、消费升级、农村电商等关键词。其中，对跨境电商明确提出：完善促进外贸发展措施，新设12个跨境电子商务综合试验区，进出口逐步回稳。

品质消费渐成主流

当前，无论是线上电商还是线下零售企业，都感受到了消费升级带来的冲击和商机。中国家用电器协会副理事长徐东生表示，近年来中国经济进入新常态，消费已成为拉动经济增长的主动力，而消费本身也在发生变化。“80后”“90后”成为消费主体，他们对品质生活更为追求，同时随着居民收入增加，消费结构也在改变，消费者对品质生活、质量的要求更高，对文化消费、物质消费以及服务消费的需求也在增加。

北京奥维云网大数据科技股份有限公司最近做的《摩登家庭新主张》报告显示，随着社会信息化水平的提高，居家环境的变化，家庭消费也在发生改变。在这种改变下，消费者对产品的功能性，对品牌以及品质消费升级的趋势进一步提升，家电行业表现尤为突出，家电消费整体走向高端化和智能化，智能家居和组合型消费成为今年家电消费的新亮点。北京奥维云网大数据科技股份有限公司副总裁李影称：“新摩登家庭购买家电人口以30岁以上为主，选择家电更注重品质、品牌和细节，看重实际的体验，价格并非首要选择因素。”

在整体消费相对疲软的大环境下，“黑色星期五”购物活动却能引起消费者的狂欢。2016年“亚马逊黑色星期五”期间，其中国业绩增长明显，“黑五”当日销售额较2015年同期翻番，是“双十一”当日销售额的6倍；而国美电器前两届“黑五”累计销售额已突破50亿元，创造单日销售额的新高。2025年3月10日至15日的“国美黑色星期伍”活动，依然主打优质商品与实惠，提供更多高端品质商品。国美电器总裁王俊洲表示，“国美黑色星期伍”以大数据分析能力为依托，为消费者提供品质家电、潮流商品，还与地产、家装、行业协会开展跨行业的深度合作，挖掘消费者潜在的消费需求。奥维云网的数据显示，国美55英寸以上彩电的销量占比为38.9%，领先行业4.3个百分点；对开门冰箱以及变频滚筒洗衣机的销售占比分别为37%和40.5%，同样领先行业水平。

徐东生从行业协会的角度表达了对消费升级的理解：“从整个行业讲，消费升级带来的是需求端的拉动，能促进整个行业提升品质。我们协会做的是引导和服务工作，通过行业的意见引导企业向品质、创新发展，另外还可以提供一些服务给产业，比如组织中国家电博览会；此外我们也推动一些行业标准的形成，比如今年根据国家的要求我们制定了一个环境标准，提出家电安装配置指南，让消费者在购买家电的时候不需要关心产品尺寸与家庭尺寸是否匹配的问题，消费者只需要根据标准去选购心仪产品就行，通过这些方式促进行业的升级。”

有效供给刺激消费需求

供给侧结构性改革旨在通过改善生产要素的组合，从投资、消费、出口三方面进行产业以及经济结构的优化。从“消费”层面看，需通过提供高质量的供给拉动内需、推动消费升级。然而，在中国的消费市场中，存在市场上大量低值低价商品产能过剩、库存积压，而消费者的消费需求已从温饱向品质消费和品位消费过渡，低质低价商品无法满足消费者需求的问题，市场的无效供给难以刺激消费者的需求。

近几年，电商市场增长逐渐回落，但跨境电商保持较高增长率。2011年，我国跨境电商交易额为1.6万亿元，到2015年达到5.4万亿元，4年增长了200%以上。数据显示，家庭成为跨境网购群体的主力军，其中，有子女的家庭占比约84%。以家庭为单位的群体已成为跨境网购的主导群体，跨境网购从尝鲜之举逐渐成为生活常态。

作为国际互联网企业在中国市场唯一的“幸存者”，亚马逊通过布局跨境电商战略，充分利用其在全球的优势，通过本地创新更好地满足消费者不断升级的跨境购物需求。2016年12月，亚马逊海外购活跃用户数量是2014年发布之初的23倍。近日Analysys易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测分析2016年第4季度》数据显示：2016年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为957.1亿元，环比上涨37.7%。业内人士分析认为，在全球经济低迷、国内经济下行压力之下，中国跨境进口零售电商市场仍保持增长态势，主要得益于“跨境电商新政”和“正面清单”等政策的相继出台，为电商企业业务模式的升级带来机遇。

此外，消费升级带来购物习惯的变化，原来线下的消费往线上转时，线上对高质量的产品和服务有更迫切的需求。青普旅游首席战略官王功权认为，这次消费升级主要表现为结构性升级，消费由原来的简单生活消费开始横向发展，像住房、教育、医疗等诸多方面的各种消费，包括围绕着互联网的一些消费，主要是结构性的。消费升级不仅是钱的数量的增加，还应从质量、品位、个性、态度、尊严和生活方式等多方面衡量。近几年，消费升级带来跨境电商的繁荣，也引起国家层面的关注。有关跨境电商的话题频频出现在政府工作报告中，从2015年的扩大跨境电子商务综合试点，到2016年支持建设海外仓，再到今年的新增综合试验区，每年的政府工作报告对跨境电商都做了进一步的明确表述及政策落地。在业内人士看来，跨境电商综试区的新增将进一步促进行业的快速发展，行业规模将显著提升。

以上内容属作者个人观点，不代表风口星网立场！值得一提的是，2025年以来，随着科技的不断发展，越来越多的新技术应用到了消费领域，如虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术在购物体验中的应用，让消费者能够更加直观地感受商品，进一步提升了消费体验，也为消费升级注入了新的动力。