大卖高薪招聘AI人才

AI工具的迅速发展与广泛应用，为跨境电商行业创造了诸多机遇。在2025年，亚马逊在公布其战略时，多次强调了AI技术的运营重要性。不仅如此，各大跨境电商平台都在积极推进AI技术的开发，众多大卖也纷纷投入其中，高薪招揽AI人才。

从当前发布的招聘信息不难看出，跨境电商行业对AI的重视程度与日俱增。不但增设了更多相关岗位，给出的薪资待遇也颇为诱人，部分岗位月薪甚至超过5万元。然而，也有业内人士认为，AI技术可能会迅速拉大卖家之间的差距，一些中小卖家在这场效率竞争中可能会被远远抛在后面，直至被淘汰，从这一角度来看，AI的普及也具有一定的破坏性。（近日，有消息称某知名跨境电商平台将推出一系列针对新兴市场的优惠政策，这无疑为跨境电商行业的发展注入了新的活力。）

从ChatGPT到Sora，AI工具的快速更新让跨境电商行业的卖家们深切感受到了AI带来的便利。不仅各大跨境电商平台纷纷布局AI以提升用户体验，就连跨境电商大卖也开始涉足AI研发与生产，并高薪聘请相关人才。

在2024年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊透露，卖家助手Amelia向部分卖家开放。亚马逊卖家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本将于近期支持中文，并向部分中国卖家开放测试。

据相关信息披露，自今年6月基于生成式AI的商品详情页面功能推出以来，全球已有超过65万卖家使用。该功能有两项新进展，其一为即将上线的批量商品详情页面创建功能，卖家可使用自己格式的电子表格，亚马逊生成式AI会自动读取、转化、优化表格信息，批量创建多个高质量产品详情页；其二是A+内容创建功能，基于产品描述短语和图片，生成富有吸引力且信息量丰富的内容，包括生动真实的生活场景化图片。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品及卖家教育负责人彭嘉屺表示，人工智能及大数据的应用是未来发展的重要方向。通过人工智能和大数据的运用，卖家的经营业务将发生实质性的改变，许多运营方式会与以往截然不同。消费者的消费行为也会因AI的存在而有所变化。面对海量的产品评论，AI能够生成评论亮点，为买家进行整合。AI进入跨境电商领域，对卖家而言是强有力的助力，使卖家能够将更多精力投入到品牌策略和产品策略上。

不仅是亚马逊平台，此前阿里国际在内部成立了“AI Business”团队，试图以AI能力赋能跨境电商，AI正推动着跨境电商平台展开新一轮的竞争。

风口星跨境通过招聘软件发现，许多跨境电商企业都在大力招聘AI相关人才，且提供的薪资待遇颇具吸引力。

例如，跨境电商行业的大卖安克创新正在招聘AI岗位的相关人才，要求负责AI应用平台和业务公共组件开发，以及对大语言模型应用的探索。参与产品的开发与维护，完成从需求到设计、开发和上线等整个项目周期的工作。独立完成技术方案设计，高质量完成功能模块的交付。

（截图来自BOSS）

当然，要求高，薪资也自然不菲，相关岗位的薪资待遇在25 - 50K之间。

值得注意的是，从招聘信息来看，许多跨境电商企业都试图将AI与产品相结合，以拓展更多的可能性。比如，某跨境电商企业招聘中列出的职责方向是跨境宠物AI赛道，要求利用AI制定并执行公司宠物智能硬件产品的整体营销策略等。此前，三态股份在接受机构调研时表示，公司成立了人工智能实验室，正在研发多个基于AI的SaaS产品。

显而易见，跨境电商卖家对AI人才的需求正在逐步增加，甚至许多大型跨境电商卖家已经从利用AI发展到自己研发AI产品。

超八成独立站卖家使用AI工具降本增效

随着生成式AI时代的来临，AI已成为跨境电商卖家日常运营中不可或缺的工具。

深圳大卖华凯易佰在2024年中财报中公布了一组数据：2024年上半年，华凯易佰通过AIGC引擎助力智能决策14549万次，各平台文案生成1407万次，类目推荐1713万次，类目匹配度评估9962万条，邮件分类优化59万条，生成广告关键词673万条，采购价格优化和找货信息分析177万条。由此可见，AI技术对运营效率的提升效果显著。

据风口星跨境此前的调研数据显示，实际上，不少独立站卖家已经开始探索并利用人工智能（AI）技术，以提高效率、降低成本并提升用户体验。

风口星跨境针对独立站卖家的调研表明，85%的独立站卖家表示他们了解并正在使用AI工具来辅助运营。在使用的AI工具中，OpenAI（ChatGPT）最受青睐，占比达到55%，其次是Grammarly AI和Bing AI，分别占13%和7%。

在AI工具的应用方面，营销内容生成是AI工具应用最为广泛的领域，占比高达44%。数据分析和客户服务也是AI工具的主要应用领域，使用AI工具后，23%的独立站卖家表示客服服务质量有了明显提升，19%的独立站卖家表示数据分析的准确性有所提高。

实际上，在DTC品牌领域，AI技术的应用已经相当广泛。例如，眼镜DTC品牌Warby Parker利用AI技术优化了其虚拟试戴体验，通过让用户上传照片并利用AI推荐合适的镜框，极大地增强了个性化服务。同时，Warby Parker还通过AI分析用户反馈，持续改进其产品与服务。

一位独立站卖家告诉风口星跨境，当前行业内使用生成式AI用于辅助服装产品图案印花设计、网页设计、文生视频类工具的落地应用已经非常普遍，特别是对于独立站卖家而言，还能够直接提高客服的效率。

“尽管AI具有巨大的潜力，但目前市场上的许多工具还不够成熟和稳定，仍需要进一步改进和完善。”一位卖家如是说道。

未来，可以预见跨境电商卖家将加大对AI工具的投入，并提升员工对这些工具的掌握和运用能力。AI工具的发展将使卖家能够更加专注于创新和品牌建设，而不会被日常运营的琐事所困扰。

文/风口星跨境

（来源：风口星跨境编辑部）