跨境电商物流现状与应对策略

海派涨完空派涨，卖家不仅要承受物流费用成本上涨的压力，还得面对单量低迷的困境。这种低迷的状态持续了一段时间后，2025年，美国1.9万亿发钱计划落地，跨境电商卖家的单量总算有了一定程度的上涨。

回顾2025年以来的物流状况：美国暴雪，码头塞港，集装箱沉海，货代跑路，海运空运、FBA费用均涨……物流问题层出不穷，卖家与物流商的关系也变得颇为“微妙”。

当下，3月即将结束，亚马逊Prime Day提报已经开启。跨境电商卖家该如何规划，为接下来的阶段做好准备呢？

跨境物流的矛盾由来已久：货代与卖家的“微妙”关系

如前文所述，自年初以来，跨境物流频繁出现各类问题。当这些问题出现时，卖家和货代之间常常会展开“唇枪舌剑”。卖家觉得货代临时加价、不可靠，货代则认为卖家以偏概全。事实上，美国疫情导致物流受阻，给整个跨境电商行业都带来了不小的影响。不论是卖家还是货代，都是疫情下的“受害者”。

然而，货代与卖家之间的这种“微妙”关系并非突然形成的。众所周知，跨境物流因其复杂性、跨国性等特点，对物流企业提出了更多、更高、更专业的要求。从事该业务的第三方物流企业，作为供应链上的专业参与者，理应提供更专业的物流服务。只有主要参与者和专业参与者共同努力，才能将供应链的风险降至最低，实现“双赢”。但我国的第三方物流企业，长期以来多数存在规模小、实力弱、功能单一、服务质量差等问题。电商卖家对其缺乏信任，双方的合作并不理想。

天运跨境物流（以下简称“天运跨境”）负责人Zach表示：“从客户角度来看，物流服务商作为客户的唯一对接方，一旦物流环节出现问题，首先被找到的就是物流服务商，所以服务商的专业沟通和处理异常的能力极为重要。许多矛盾的产生，是由于服务商渠道不可控、专业性不足以及处理不当所致。”

深究卖家对物流商不信任的原因，有行业人士分析认为，罪魁祸首是小部分不良货代。2020年跨境电商逆势崛起，跨境服务行业也随之蓬勃发展，整个物流行业竞争愈发激烈。即便船公司舱位爆满，仍有不少货代接不到单，行业竞争的加剧催生了恶性竞争，也因恶性竞争不断压低行业价格，导致部分业务无法以正常市场价格开展，甚至出现亏损。于是，不良货代同行便衍生出不合理杂费，遭到大量卖家指责，形成了恶性循环。

Zach告诉风口星跨境：“天运跨境除了在业务上满足卖家需求之外，还时常协助客户处理其与第三方服务商之间的异常问题。例如，客户货柜因原货代服务商处理不当，在清关及提柜时遇到阻碍，面临高额附加费的风险，最终天运跨境通过调动美国本土渠道资源帮助客户解决了问题，避免了高额附加费的产生。”

2025年美国物流现状剖析，卖家如何把握时机增加利润？

“在全球受新冠疫情影响的大环境下，对于跨境物流行业来说，2020年是危机与机遇并存、化危为机的一年。目前，许多工厂刚结束春节假期不久，复工时间不长，订单量相对较少，跨境物流行业也处于淡季。”Zach说道。

近期，美国1.9万亿美元的经济刺激计划落地，可能会刺激美国民众的新一轮消费，不少卖家反映单量明显上升。Zach观察到，虽然美西海运费有所下降，但整体降幅不大，价格仍处于较高位置。此外，目的港堵塞，如何合理分配目的港是中大型卖家面临的一个重要问题。

虽然末端配送相比2024年底有了较大改善，但目前UPS、Fedex物流依然紧张，缺司机、缺操作员等情况都会影响派送时效。如今亚马逊Prime Day已经开始提报，从备货发货的角度考虑，Zach建议卖家在资金流转不太紧张的情况下，可以适当提前准备一些货物，这样当买家有需求时能够减少备货时间，利用时间差赚取更多利润。以FBA为例，当前亚马逊FBA仓库压力巨大，入仓上架速度缓慢，加上大部分新品sku的限制，海外仓中转补货是一个不错的选择。

在当前整体物流成本较高且物流拥堵的情况下，跨境电商卖家在选择物流合作商时，除了考虑价格，更应重视物流服务商的综合实力，包括前端的专业性、对渠道的把控以及后端的调度能力。

据了解，天运跨境在美国市场已深耕5年，全美拥有六大主营仓库，分别位于美西、美南和美东，总面积超过3万平方，主要为卖家提供包括美国整柜、散货头程物流、海外仓仓储服务以及清仓业务。仓库均位于商业物流核心地区，有效节省了本土物流费用和发货周期。此外，仓库内不仅设有24小时实时监控，确保货物安全，还配备了现代化库存管理系统，使订单处理更加快捷。

在Zach看来：“受疫情影响，短期内全球难以迅速恢复到疫情前的贸易市场秩序，线上购买仍将是主要形式。2025年跨境物流的发展将呈上升趋势，跨境物流市场的快速发展也会加剧同行间的竞争。对于天运跨境来说，2025年将重点布局海外仓细分场景。例如，在美西、美南和美东分别增加一个系统化仓库。截至目前，美西和美南的仓库已经准备就绪，主要用于应对FBA中转补货和中大件代发服务，以更专业化的系统服务流程，优化每个环节，保证入库和出库时效，帮助卖家做好库存周转优化。”

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（来源：呢喃）

【最新相关新闻信息】据近期报道，随着全球经济的逐步复苏，跨境电商行业也在不断发展。一些国家和地区出台了一系列支持跨境电商的政策，为行业的发展提供了更有利的环境。同时，物流技术的不断创新也在一定程度上缓解了跨境物流的压力，例如智能化的仓储管理系统和高效的配送模式等。这些新的发展趋势为跨境电商卖家和物流服务商带来了新的机遇和挑战。