Tiktok东南亚跨境店运营策略揭秘：2024年发展机遇与突破点探讨

订单成功交付给买家后，TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok Shop平台佣金，是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。来看本次TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则。

一、佣金及免佣规则

1. 平台佣金如何计算收费：

TikTok Shop平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok Shop平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式：

平台佣金=佣金率%商家折扣后价

2. 各国佣金&手续费规则：

目前菲律宾、马来西亚的平台佣金是按照子类目收取，而新加坡、泰国、越南是固定佣金，且各国家由于当地规定不同收取的佣金费用也有所差异。详细各国的佣金规则请见：

3. 新商家佣金豁免政策：

针对所有东南亚跨境新商家(即入驻TikTok Shop东南亚跨境不满90天的商家)，可前往商家后台-任务中心找到免佣任务，成功完成该任务后，即可获得最长90天的新商家免佣期，免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。其中马来西亚无需完成任务即入驻起90天享受免佣

二、交易手续费规则：

1. 什么是交易手续费：

当订单完成送达后，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。

2. 如何计算收费：

公式：TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费：

交易手续费=(买家支付费用-买家退款)交易手续费率

案例：

假设您是经营菲律宾市场店铺，那您的交易手续费率为2%(含税)，以下是2个我们如何将交易手续费应用于您的销售的示例。

3. 成功完成的订单

4. 部分退款的订单

5. 各国交易手续费规则：

各国家由于当地规定不同收取的交易手续费用也有所差异，详细各国的佣金规则请见：

2022第二季度，TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家勿需再次入驻，待新市场开放后，可直接在后台升级账号，成为跨国店铺，开启新市场业务。

对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说，深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么，卖家如何决定是否入局东南亚市场，如何快速了解东南亚的国情？本篇文章将为您提供以下方面的建议：

一、东南亚市场SWOT分析

S：优势分析

1. 电商平台逐渐完善。

当前，行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台，近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平，电商行业处于起步阶段，存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下，行业暂未形成垄断性巨头，因此入局仍有很大发展空间，行业进入壁垒较低。

2. 中国供应链实力雄厚。

网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕，中国已经成为世界首屈一指的制造业大国，建成门类齐全、独立完整的现代工业体系，是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上，目前全球主要跨境电商平台的货品，绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言，无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制，中国厂家都比国外厂家更具竞争力，能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。

W：劣势分析

1. 经济水平欠发达。

东南亚地区涵盖11个国家，尽管地理位置接近，但是国与国之间的经济发展水平不尽相同，文化背景也各具特色。在经济方面，新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准，马来西亚和泰国位居亚洲前列，菲律宾、印尼和越南的经济相对落后，缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家，文莱虽然人均GDP位居新加坡之后，但是经济结构比较单一，主要以石油和天然气出口为主。中高端商品的市场很难打开。

2. 文化差异导致进入市场壁垒高。

在宗教方面，东南亚地区以教、佛教活动、为主，其它诸如、印度教等也存在于该区域。其中，印尼是全球最多的国家，泰国是世界最大的佛教活动国家，菲律宾则是东半球最多徒的国家。经济与文化的差异，加上各国人民的教育成长背景不同，造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面，与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言，如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点，公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。跨境电商涉及不同国家与地区间的订单交易和货品流动，受到各种不可预见政策变化的影响。可能的变动包括但不限于跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策（如产品安全标准、禁售产品范围）以及各国汇率政策等。

二、东南亚重要营销节日概述

针对不同民族节日规划营销重点，掌握好营销节奏会让您事半功倍。东南亚各国的节日繁多，除国庆日、纪念日外，还有一系列富有民族特色的节日，如泰国的儿童节、教师节、大宝森节，马来西亚的花卉节，柬埔寨的胜利日、独立日等。

三、东南亚TikTok选品案例（以印尼为例）

东南亚人民的购买力相较于欧美日较低，因此选品时优先考虑售价低廉、性价比高的日用品，热卖商品价格基本集中在3-15美元区间内。

总体来看，3C类、美妆个护、女装、家居日用等需求较为旺盛。在服饰服装方面，素色基础款受欢迎，而在地区，传统的女士盖头是生活必需品。在3C数码方面，低客单价的手机及其配套产品销售较好。家居日用方面，小型家电、低客单价的日常用品以及易消耗品销量可观。美妆护肤方面，低客单价的化妆品特别是身体乳、防晒霜、唇膏等在东南亚市场销路可观。食品方面，口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。

以上是我对东南亚市场的分析和观察，为各位卖家提供的入场建议和指南。

随着TikTok的不断发展，其电商功能也在不断升级。目前，TikTok小店主要在印尼和英国市场开通。选择印尼作为首个开展转现检测的市场，是因为该市场反馈可以为欧美市场的开通提供参考。英国市场的TikTokShop逐渐开通，而美国市场由于跨境电商规模较大、消费力较强，目前并未真正开通TikTokShop。

关于TikTok小店的入驻标准，包括有中国大陆或中国香港的公司资质，有欧美国家电商平台经验（如Amazon/Ebay/Aliexpress/Wish等），以及有TikTok英国账号并满足一定的内容发布和点赞要求。商家可以通过TiktokShop官网自助注册账号入驻，注意填写正确的手机号码和邮箱，提交公司资料等待审核。审核通过后便可以开设自己的TikTok小店。由于巨量引擎对Tiktok电商的信心和期待，未来五年将是一个大市场，值得卖家们进入这个规模达千亿美元的电商市场。