商品被扣查的相关问题及解决办法

在跨境贸易中，商品可能会出现被扣查的情况，以下是一些常见的原因：

申报价值和估价不一致；产品名称与实际产品不匹配；装箱清单不明；收货人不具备进出口权等；个人物品价值超过5000元；违反地方国家制定的若干相关政策。时间来到2025年，跨境贸易愈发频繁，这些问题需要引起我们的重视。据最新新闻报道，近期某国加强了对跨境商品的监管，进一步强调了合规的重要性。

那么，如何避免商品被扣呢？

为避免货物被扣押，普通包裹可以写作personal gift，私人包裹在海关检查的概率较低。

申报价值可以相对降低，因为折扣后会产生高额的报关费用。贵重物品的折扣率较高，且在海关扣押商品后，报关费用根据申报价值计算，申报价值越高，报关费用越高。同时，客户需要退回产品时，也需注意申报价值。

要了解相关政策，比如澳大利亚虽然易于海关结关，但电池产品不允许海关报关，所以电池或电磁产品尽可能不向澳大利亚出售。若必须销售此类含电池的产品，可以告知客户不要送电池，只发送产品。

在海外海关中，英美海关相对不严格，申报价值可适当降低；德国海关比较严格，应严谨对待；巴西海关也非常严格，填报资料要仔细，确保无误。

选择安全的配送方法。DHL的扣货率很高，其次是FedEx和UPS。相对安全的送货方式是航空挂号小包和EMS。另外，EMS即使被海关扣押，也可以免费退回到收货地点。

需要注意的是，重量越重，包裹被海关扣押的可能性越大。而且不同产品在海关扣押商品的概率不同，例如，电子产品被扣押的概率高于服装类。

如果商品不幸被扣，应该怎么办呢？

最好马上和客户联系，让客户去清关。若清关费用低，可以与客户协商平摊费用。

若客户不愿意，确认是否可以寄回包裹。若是EMS，包裹可免费寄回，也可通过联系客户等方式返回后重新发货。

倘若包裹不能寄回，清关费又很高，那可能就只能放弃包裹了。

总之，遇到商品被扣的情况，一定不要拖延。（来源：连连跨境支付）

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