Tiktok东南亚类目经营攻略:跨境小店运营的八大关键点解析(附指南) 2024版
TikTok Shop在完成订单交付后,会自动从最终结算中扣除相关费用,这些费用是作为TikTok Shop平台的佣金。对于菲律宾的所有卖家(包括本地和跨境卖家),都将根据产品价格收取一定佣金。现在我们详细了解一下TikTok Shop在东南亚地区的跨境佣金和交易手续费规则。
一、佣金及免佣规则
1. 佣金的计算方式:
TikTok Shop的佣金是根据商品的销售价格(减去任何卖家折扣)来计算的。运费和平台折扣并不包括在佣金计算中。具体的计算公式为:平台佣金 = 佣金率 % 商家折扣后价。
2. 各国的佣金和手续费规则:
目前,菲律宾和马来西亚的佣金是按照商品子类目收取,而新加坡、泰国和越南则是固定佣金。由于各国规定不同,佣金的费用也会有所差异。
3. 新商家佣金豁免政策:
对于新入驻的东南亚跨境卖家(即入驻TikTok Shop东南亚跨境不满90天的商家),可以前往商家后台的任务中心获取免佣任务。成功完成任务后,可获得最长90天的新商家免佣期。免佣期从商家完成对应任务的日期开始计算。其中,马来西亚的新商家无需完成任务,即可享受90天的免佣政策。
二、交易手续费规则
1. 交易手续费的定义:
当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。这是一种平台就提供交易相关功能而收取的费用。
2. 手续费的计算方式:
交易手续费 = (买家支付费用 - 买家退款) 交易手续费率。我们提供一些实际案例,帮助您更好地理解这一计费方式。
3. 各国交易手续费规则:
各国的交易手续费因当地规定不同而有所差异。想了解各国的具体规则,请查阅相关资料。
值得注意的是,2022年第二季度,TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家无需再次入驻,只需在新市场开放后,直接在后台升级账号,即可成为跨国店铺,开展新业务。
跨境电商涉及不同国家和地区间的订单交易和货物往来,面临各种不可预测的政策变化风险。可能的政策变动包括但不限于跨境电商平台的管理政策、目标国家的管理政策(如产品安全标准、禁售产品范围)以及各国汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日概览
针对不同民族节日进行营销重点规划,掌握好营销节奏,事半功倍。东南亚各国的节日繁多,除国庆日、纪念日外,还有一系列具有民族特色的节日,如:
一月:泰国儿童节、教师节、大宝森节等;
二月:万佛节、越南成立日等;
三月:缅甸农民节、登霄节等。
以此类推,每个月都有独特的节日庆典,这些节日为商家提供了丰富的营销机会。
三、东南亚TikTok选品案例(以印尼市场为例)
东南亚消费者的购买力相对较低,因此在选品时,应优先考虑价格亲民、性价比高的日用品。热销商品的价格大多在3-15美元的区间内。
总体来看,3C类、美妆个护、女装、家居日用等需求较为旺盛。在服饰服装方面,素色基础款受欢迎,特别是在地区,传统女士盖头是生活必需品。3C数码类商品中,低客单价的手机及其配套产品销售较好。在家居日用方面,小型家电、日常用品以及易消耗品的销量可观。美妆护肤方面,低客单价的化妆品特别是身体乳、防晒霜、唇膏等在印尼市场销路广阔。口味偏重的调味料、速食品、零食在东南亚市场也有不错的销量。
四、东南亚跨境店铺运营指南
对于在TikTok经营东南亚跨境店铺的商家,是否可以开通多个国家店铺以及如何开通的问题,答案是可以的。同一个营业执照可以开通东南亚跨境5个国家站点,包括泰国、马来西亚、越南、菲律宾和新加坡。开通流程包括商家后台、我的账号、全球市场等步骤。
需要注意的是,同一营业执照在已开通的站点最多可以开通两个店铺。如果想要在其他已开通的站点再次开通店铺,需要确保当前营业执照在该站点的店铺数量未满两个。在选择产品时,要关注当地市场的需求和习惯,以更好地满足消费者需求。
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