Tiktok东南亚区域发展：新加坡Tiktok在2024年的新动向

跨境之风：TikTok东南亚电商业务全解析

随着全球化趋势的深入，东南亚地区的互联网经济逐渐崭露头角。近期，TikTok宣布在东南亚四国正式上线其跨境电商业务TikTok Shop，支持东南亚六国以及英国的跨境电商服务。本文将深入解析这一业务的上线情况及其对东南亚互联网经济的影响。

一、TikTok Shop东南亚上线

TikTok Shop跨境电商业务已在泰国、越南、马来西亚和菲律宾四个国家正式上线。这意味着商家可以通过两种模式入驻平台：普通入驻或邀请码入驻。其中，邀请码入驻将于4月下旬向特定商家定向发放。这无疑是亚洲乃至全球电商市场的新机遇。

二、东南亚互联网经济的潜力

据谷歌与淡马锡联合研究指出，东南亚的互联网经济价值预计到2025年将超过2,400亿美元，其中电商市场价值预计将达到1,020亿美元，占该地区互联网经济总价值的超过40%。而且，东南亚的互联网用户正在迅速增长，特别是在移动设备上的使用率极高。这种趋势为TikTok Shop在东南亚的开展提供了良好的市场基础。

三、TikTok与东南亚用户的紧密联系

TikTok作为全球最受欢迎的短视频社交平台，其全球下载量已超过30亿，月活跃用户数也已突破10亿。在东南亚地区，TikTok的用户尤其活跃，观看视频即可完成下单的便携购物方式深受用户喜爱。TikTok Shop的上线无疑是顺应了市场趋势，为商家提供了新的销售渠道。

四、TikTok Shop的佣金及手续费规则

关于TikTok Shop的佣金及手续费，平台会根据商品价格和各类因素进行计算。各国的佣金和手续费规则因当地规定不同而有所差异。对于新入驻的商家，平台还提供了免佣期政策，以鼓励更多商家参与跨境电商业务。

五、货到付款(COD)在东南亚的普及

值得一提的是，东南亚的移动支付系统尚未完全普及，货到付款(COD)是当地人电商购物常用的支付方式。TikTok Shop在东南亚推出了COD服务，以适应市场的需求。这一服务在泰国、马来西亚、菲律宾和越南等国家得到广泛应用。

六、TikTok的发展历程与国际布局

TikTok是字节跳动开发的一款短视频APP，从2017年开始在全球进行本土化运营。其最初是基于Musical.ly进行改进，主要服务于中国和欧美国家。如今，TikTok已经扩展至全球近150个国家和地区，成为全球热门的社交平台之一。其在美国和印度的运营也面临一些挑战和争议。

据报道，关于设置本地退货地址的问题，当前平台对于跨境包裹产生的拒收或客户退货情况，已经开始支持在消费者所在地有收货能力的商家设置本地退货地址。这一举措旨在方便接收因现金到付款（COD）方式被拒收的包裹。目前尚未开通退回到中国内地或中国香港的路线。对于商家而言，这一政策可以更好地满足消费者的需求，提高客户满意度，同时也有助于减少退货过程中的不便和损失。对于消费者来说，他们可以在当地直接处理退货事宜，无需再将包裹退回至较远的地区，从而提高了退货的便捷性和效率。