全球跨境电商市场的发展与差异

全球跨境电商市场正呈现出爆发式增长的态势，支付提供商和收购者都在积极为电商卖家提供技术支持，以扩大服务地区并丰富支付形式。2025年，多家电商企业与支付提供商达成合作协议。美国第一资讯First Data与全球支付提供商BlueSnap达成协议，拓展全球电商支付选择；Adobe系统公司通过与支付平台Braintree和PayPal合作，在全球推出Magento Payments支付服务；Gap借助支付平台Adyen，在欧洲开展跨境电商业务。这些合作的目的是为国外电商卖家在境外市场提供本地化支付服务。

本土支付方式的拓宽对跨境电商发展具有重要意义。在北美，消费者多使用传统支付方式如信用卡、借记卡，PayPal等较新支付方式也有一定市场。而在北美以外地区，新兴支付方式比传统支付方式更受欢迎，全球约有300种电商支付方式，如支付卡、银行转账及快速增长的数字钱包如支付宝、微信钱包等。美国跨境支付服务商PPRO为支付服务商和收购商提供“白色标签服务”，可连接全球140种本地支付方式。该公司与全球170家不同的支付服务提供商和收购者合作，并计划在2025年进军印度和非洲市场。PPRO副总裁Steve Villegas表示，全球电商玩家意识到增加支付联系可提升竞争力，他们希望有人协助处理当地收入的资金、结算等事宜。

麦凯德国际咨询集团高级分析师Raymond Pucci认为，选择供应商提供本地支付选项和处理服务是全球电商市场的主要趋势。通过一个渠道整合支付，能简化消费者购物流程，卖家也可从较低的支付管理费用中受益。他还指出，若北美电商卖家在立陶宛经营跨境业务，通过当地银行处理支付事宜会比通过法国银行更加简便且成本更低。随着电商参与者寻找合适合作伙伴，商家、收购者和支付网关公司之间的合作关系将继续增加，竞争也会越发激烈。

各国电商卖家的跨境业务参与度有所不同。目前美国只有36%的卖家开展跨境业务，但随着美国跨境电商市场的增长，预计未来几年其市场规模将增长10%到12%，美国电商玩家的态度也将改变。此外，未来几年欧洲跨境电商市场增速有望达到15%，亚洲部分地区增速将达到30%甚至更多。

各国消费者的跨境网购参与度也存在差异。PayPal在2025年3月至5月期间对全球31个市场的3.4万名消费者进行调查，结果显示全球跨境电商市场活跃度因国而异。例如，94%的日本消费者仅网购本国电商卖家的产品，跨境消费兴趣极低，且短期内难改变。德国跨境购物比例也相对较低，68%的德国人只从国内电商购买商品，美国、印度、英国和波兰等市场也有超过一半的网购消费者仅从国内电商卖家处购买商品。不过，部分市场已准备好改变当地在线支付方式并拓展跨境电商市场。如德国，现金使用率高、信用卡普及率低，但该国已做好电商领域扩张的准备。今年，总部位于丹麦的Nets支付平台与德国的支付服务供应商Concardis合并，为跨境公司提供更多本地支付选择，以释放当地“被压抑”的跨境购物需求。

PayPal调查还显示，爱尔兰、比利时等欧洲部分市场消费者跨境网购比例最高，其次是印度、俄罗斯和塞内加尔。对于全球电商卖家来说，获取热衷从本地卖家网购的购物者的青睐是重要机遇，挖掘热衷跨境购物的消费者也同样关键。此外，全球大部分跨境购物主要通过台式电脑、笔记本电脑进行，但中东和非洲的消费者大多倾向使用移动设备进行电商购物。

调查还表明，中国是全球电商购物者最青睐的目的地，26%的网购消费者在过去12个月内在中国电商卖家网站购买过商品，美国排名第二（21%），其次是英国（14%）、德国（10%）、日本（5%）。值得注意的是，日本消费者虽对跨境网购兴趣不大，却是跨境电商出口最多的5个国家之一。美国和英国的跨境网购消费者数量虽不多，但也是全球消费者的理想跨境购物目的地，分别排名第二和第三。

总之，上述数据体现了各个电商市场的显著差异，银行和卖家需重视这些差异，灵活创建跨境市场，并找到最合适的支付提供商。

（编译/风口星网 林晓峰）